Où le NFC est-il rentable dans une entreprise ?

Ce qu'il fait mieux

Une interaction délibérée et rapprochée, sans visée. Toucher un objet va plus vite que cadrer un appareil photo, et cela fonctionne dans le noir et de biais.

Un objet qui est lui-même le titre d'accès. Une carte tendue, un badge porté, un tag fixé sur du matériel : la chose physique porte l'identité au lieu de pointer vers elle.

Un identifiant par exemplaire. Une puce qui reflète son propre identifiant permet à mille tags écrits à l'identique de mener chacun ailleurs, ce qui transforme un encodage pièce par pièce en une seule série.

Et un geste que les gens connaissent déjà du paiement, qui ne demande aucune explication à qui a déjà réglé un achat par carte.

Là où il perd

À toute distance. Un tag fonctionne au contact, donc tout ce qui exige de la portée réclame une autre technologie, et le dire tôt sauve un projet.

Là où le public est inconnu et non équipé. Certains visiteurs n'ont pas le NFC, et d'autres ont un téléphone qui ne lira rien sans qu'une application soit ouverte d'abord.

Là où un code imprimé suffirait. Un code ne coûte rien à l'unité, fonctionne sur tout téléphone muni d'un appareil photo, et se voit depuis l'autre bout d'une pièce. Choisir le NFC contre lui demande une raison qui dépasse la nouveauté.

Et là où le contenu doit se lire d'un coup d'oeil. Un tag est invisible et n'annonce rien, ce qui est un vrai désavantage face à l'imprimé.

Ce qu'un déploiement coûte vraiment

Le tag est le poste le moins cher et celui par lequel tous les devis commencent. Ce sont les trois derniers qui décident si le projet est finançable.

Un pilote avant de s'engager

Dix tags pour valider le produit, cent pour valider le processus, puis la quantité réelle. Chaque erreur est bon marché à dix et coûteuse à mille.

Tester sur le téléphone le plus ancien de votre public, sur la surface réelle, avec quelqu'un qui n'a jamais vu le tag.

Mesurer le résultat plutôt que la lecture. Un tag présenté qui ne produit rien d'utile n'a pas fonctionné, et seule l'observation de vraies personnes le révèle.

Et décider de ce qui se passe quand un visiteur ne peut pas s'en servir, parce qu'une partie ne le peut pas et qu'un déploiement sans recours les exclut.