Que faire d'un tag qui survit au matériel ?

Retirer la fiche

Quand un bien est mis au rebut, clore sa fiche et marquer l'identifiant comme retiré. C'est une opération en base et elle prend quelques secondes.

Un identifiant qui mène encore à une fiche active est pire qu'un tag absent, parce que le système affirme que le bien existe.

La défaillance est silencieuse et différée : un plan de maintenance inclut une machine mise à la casse, ou un inventaire compte un bien que personne ne retrouve, et quelqu'un y passe un après midi.

Faire du retrait une étape de la liste de contrôle de mise au rebut plutôt qu'une chose dont on se souvient après, parce qu'une fois l'équipement parti personne ne pense aux tags.

Le tag part avec le bien

La plupart des tags vont là où va l'équipement : chez un acheteur, un ferrailleur ou un recycleur.

Un identifiant retiré qui ne mène à rien d'utile est inoffensif. Un identifiant qui renvoie encore votre fiche de bien est une petite fuite d'information sur votre site, vos équipements et vos systèmes.

Décider de ce que renvoie un identifiant retiré. Une page neutre vaut mieux qu'une erreur, et les deux valent mieux que la fiche.

Là où un équipement est revendu, retirer le tag vaut la peine s'il porte des informations imprimées sur votre organisation.

Réemployer les tags

Techniquement simple si le tag n'a jamais été verrouillé et que l'identifiant est réattribué dans le système.

Physiquement rarement rentable. Un tag retiré d'un équipement porte un adhésif vieilli, un corps déformé et des années d'environnement, et le reposer est un bon moyen d'installer une future panne.

Là où les tags sont dans des supports et se déclipsent simplement, le réemploi est raisonnable et les tags doivent être vérifiés avant de retourner en stock.

Et ne jamais réemployer un identifiant pour un autre bien. Réattribuer un tag ne pose pas de problème, réattribuer un numéro est la façon dont deux machines finissent par partager un historique.

Le problème inverse

Le cas le plus fréquent est l'opposé : le tag lâche et le bien reste.

Le remplaçant doit hériter de l'identifiant, pour que l'historique suive. Un nouveau numéro donne une machine qui semble avoir été installée hier.

Là où la puce reflète son identifiant et où le système établit la correspondance, cela revient à relier le nouveau tag à la fiche existante plutôt qu'à créer quoi que ce soit.

Consigner le remplacement avec une date. Un tag remplacé deux fois dans l'année vous dit que la pose ou la spécification d'environnement est fausse.