Che risposta ci si può aspettare da una campagna NFC?
Nessuno te lo può dire onestamente, e qualsiasi cifra offerta descrive il pubblico, la posizione e l'offerta di qualcun altro. Quello che puoi fare è stabilire un tuo riferimento su una piccola installazione e confrontarti con quello, che è l'unico confronto che significhi qualcosa.
Perché nessuna cifra serve
La risposta dipende da dove sia il tag, da chi passi, da che cosa dica il cartello, da che cosa venga offerto, e da quanta parte del pubblico porti un telefono che tocchi.
Cambiane uno solo e il numero cambia. Una cifra di un'altra campagna descrive la loro combinazione di tutti e cinque.
Le cifre pubblicate sono anche selezionate. Nessuno pubblica la campagna che non ha prodotto nulla, quindi qualsiasi insieme di esempi è preso dai successi.
Quindi un'attesa precisa presa in prestito altrove è peggio di nessuna attesa, perché ha l'aria difendibile ed è sbagliata.
Che cosa puoi misurare
Gli arrivi sulla pagina, che è l'unico segnale che l'installazione produce. Il tag non segnala nulla.
Per postazione, se ciascuna ha il proprio indirizzo, che è quello che trasforma un totale in qualcosa su cui agire.
E che cosa succeda sulla pagina: se la gente abbia fatto quello che volevi, che conta più del fatto che sia arrivata.
Tutto il resto è deduzione, e va etichettato come deduzione quando arriva in un rapporto.
Lo scarto fra tocchi e arrivi
Gli arrivi contano per difetto e per eccesso allo stesso tempo, in modi che non si annullano.
Un iPhone presenta una notifica che va toccata, come fa Android per un indirizzo web a partire da Android 17, e una notifica scartata è una lettura riuscita che non produce alcun arrivo.
Un tocco senza copertura legge il tag e non raggiunge mai la pagina.
E un tag sfiorato due volte produce due arrivi da una sola intenzione.
Quindi tratta gli arrivi come un segnale di tendenza invece che come un conteggio di interesse, e non presentarli mai come tocchi.
Costruire un riferimento
Installa un piccolo numero di tag in postazioni davvero diverse, con la stessa offerta e lo stesso cartello.
Lasciali abbastanza a lungo da coprire un ciclo normale, un periodo tranquillo compreso oltre a uno affollato.
Confronta le postazioni fra loro. Quel confronto isola la posizione, che è la variabile che controlli con meno spesa.
Poi cambia una cosa sola, il cartello o l'offerta, e confronta con la tua cifra precedente. Due mesi di dati tuoi valgono più di qualsiasi riferimento pubblicato, e sono l'unica prova che sopravvive a una domanda di un direttore finanziario.
Domande frequenti
Qual è un tasso di tocchi normale?
Una cifra così non esiste. Dipende dalla posizione, dal pubblico, dalla segnaletica e dall'offerta, e qualsiasi numero pubblicato descrive la combinazione di qualcun altro.
Posso contare i tocchi invece degli arrivi?
No. Il tag non segnala nulla, quindi gli arrivi sulla tua pagina sono l'unico segnale, e differiscono dai tocchi in tutti e due i sensi.
Quanto deve durare una prova?
Abbastanza da comprendere un periodo tranquillo oltre a uno affollato, così la cifra descrive la normalità invece di un lancio.
Con che cosa dovrei confrontarmi?
Con la tua cifra precedente, e con le tue postazioni fra loro. Tutti e due isolano variabili che controlli.