Perché il mio tag NFC non funziona?
Tre domande poste in ordine isolano quasi ogni guasto. Questo telefono legge un tag qualsiasi. Questo tag si legge su un altro telefono. E il tag contiene il contenuto che credi contenga. Ogni risposta elimina un'intera famiglia di cause.
Poni tre domande in ordine
Questo telefono legge un tag qualsiasi? Prova un altro tag che sai funzionante. Se non si legge nulla, il problema è il telefono o le sue impostazioni, e il tag è innocente.
Questo tag si legge su un altro telefono? Prova un secondo apparecchio. Se lì si legge, la variabile è il primo telefono o il modo in cui è stato avvicinato.
Il tag contiene quello che credi? Leggilo con uno strumento che mostri il contenuto e i dati tecnici. Un tag può essere perfettamente leggibile e non contenere nulla su cui un sistema operativo sappia agire.
Rispondere a queste tre domande prima di cambiare qualunque cosa fa risparmiare gran parte del tempo che si passa sui guasti NFC. Quasi ogni domanda di questa sezione è una diramazione di una delle tre.
Tre famiglie di cause
| Famiglia | Segni tipici | Primo controllo |
|---|---|---|
| Il telefono | Non si legge nessun tag, o solo alcuni | NFC attivo, custodia tolta, antenna individuata |
| Il tag | Non si legge da nessuna parte, o solo a contatto | Confronto con un tag noto funzionante |
| Il contenuto | Rilevato ma non parte nulla, oppure la cosa sbagliata | Leggere i record e i loro tipi |
L'ambiente attraversa tutte e tre. Il metallo, un altro tag, un caricatore senza fili e una custodia spessa producono ciascuno sintomi che sembrano un tag difettoso e non lo sono.
Il kit di diagnosi
Un tag che sai funzionante, tenuto da parte e mai installato. È la cosa più utile da possedere, perché trasforma una supposizione in un confronto.
Un secondo telefono, meglio se vecchio. I guasti si nascondono sull'hardware buono.
Uno strumento di lettura che riferisca i dati tecnici invece di limitarsi ad agire sul contenuto, così puoi vedere il tipo di tag, lo spazio libero e i record.
Un appunto su dove sta l'antenna di ciascun telefono. Metà delle segnalazioni di un tag inaffidabile sono un telefono tenuto nel punto sbagliato.
Errori che fanno perdere un pomeriggio
Cambiare due cose insieme. Sostituisci il tag oppure sposta il telefono, non tutti e due, altrimenti il risultato non ti dice nulla.
Provare sul telefono migliore che hai. Il margine che nasconde un guasto è esattamente il margine che i tuoi visitatori non avranno.
Dare per scontato che un tag sia difettoso perché non fa nulla. Rilevamento e azione sono due passi diversi, e un tag può leggersi perfettamente pur contenendo qualcosa per cui il telefono non ha alcun gestore.
Provare a riscrivere un tag che è bloccato. Il blocco è permanente, e nessun numero di tentativi lo cambia.
E lavorare su un tag già installato. Staccane uno dal muro e provalo su un banco, dove controlli tutto.
Tutte le guide di questa sezione
- Al tocco non succede nulla
- Problemi di distanza di lettura
- Metallo e ambiente
- Tag bloccati o protetti
- Problemi dal lato del telefono
- Guasti in scrittura
Al tocco non succede nulla
- Non succede nulla quando avvicino il telefono: da dove cominciare
- Un tag nuovo non risponde affatto
- Il telefono vibra ma non si apre nulla
- Il tag viene rilevato ma non parte alcuna azione
- Il tag si legge ma apre la cosa sbagliata
- Il tag funziona su un telefono ma non su un altro
- Il mio tag funziona solo qualche volta
- Il mio tag ha smesso di funzionare dopo un po'
- Il tag funziona nell'applicazione ma non dalla schermata di blocco
Problemi di distanza di lettura
- Il mio tag si legge solo a contatto: è normale?
- La distanza di lettura è calata dopo l'installazione
- Un tag di una serie legge molto peggio degli altri
- Il tag si legge solo da un lato del telefono
- Non riesco a trovare il punto giusto sul mio telefono
- La lettura funziona da fermi ma non di passaggio
- Le letture peggiorano quando la batteria è scarica
- Due telefoni identici danno distanze di lettura diverse
Metallo e ambiente
- Il mio tag ha smesso di funzionare una volta incollato sul metallo
- Il tag non funziona dentro un'auto
- Il tag non funziona su un frigorifero o su un elettrodomestico
- Il mio tag non funziona fuori quando fa freddo
- Il tag ha smesso di funzionare dopo essersi bagnato
- Un altro tag lì vicino rovina la lettura
- Il tag non funziona vicino a un caricatore senza fili
- Il tag non funziona dietro un vetro o una pellicola
Tag bloccati o protetti
- Ho bloccato il tag per sbaglio: e adesso?
- Il tag dice sola lettura e non l'ho bloccato io
- Ho dimenticato la password che avevo messo su un tag
- Un tag precodificato non si lascia riscrivere
- La scrittura fallisce con un errore di protezione
- Come faccio a sapere se un tag è bloccato prima di scrivere?
- Il tag non è bloccato e rifiuta lo stesso la scrittura
- Il tag accetta la scrittura ma il contenuto sparisce
Problemi dal lato del telefono
- Il mio telefono non rileva alcun tag
- Il mio telefono ha davvero l'NFC?
- L'NFC è attivo? Come verificarlo su Android e iPhone
- L'NFC è sparito dalle impostazioni del telefono
- L'NFC ha smesso di funzionare dopo un aggiornamento di sistema
- L'NFC funziona dopo un riavvio, poi fallisce di nuovo
- Il mio iPhone non legge i tag in automatico
- L'NFC funziona per pagare ma non per i tag
- Il mio telefono legge i tag ma non riesce a scriverli
Guasti in scrittura
- La scrittura si interrompe a metà
- Il messaggio è troppo grande per il tag
- L'URL risulta troncato dopo la scrittura
- Il tag apre una ricerca invece del sito
- La scrittura riesce ma l'azione non parte
- L'URL si scrive, il Wi-Fi o un contatto no
- I caratteri accentati tornano sbagliati dopo la scrittura
- La scrittura ha corrotto il tag
Domande frequenti
Da dove comincio se non funziona proprio nulla?
Da un tag diverso sullo stesso telefono. Quella prova da sola separa un problema di telefono da un problema di tag in pochi secondi, e tutto il resto discende dalla risposta.
Come capisco se il problema è il telefono?
Se anche un tag che sai funzionante fallisce lì sopra, la variabile è il telefono o le sue impostazioni. Controlla che l'NFC sia attivo, togli la custodia, e trova l'antenna.
Il mio tag si legge ma non si apre nulla. È rotto?
No. Leggere e agire sono due passi distinti, quindi un tag leggibile può contenere un contenuto vuoto o su cui non si può agire, e a partire da Android 17 un indirizzo web aspetta che l'utente risponda a una notifica. Leggi i record per vedere cosa c'è davvero sopra.
Un tag si può riparare?
Il danno fisico all'antenna e il blocco permanente sono entrambi irrecuperabili. Quasi tutti gli altri guasti sono di configurazione o di ambiente, non danni.