Qu'une page de destination doit-elle annoncer ?
Qui est derrière, à quoi sert la page, et pourquoi la visite est enregistrée. Qui a posé son téléphone sur un objet physique n'a pas lu de lien, n'a pas choisi de site, et ignore souvent sur la page de qui il se trouve, écart qu'il revient à la page de combler.
Trois choses, dans le premier écran
Qui publie ceci. Pas un logo seul, qu'un visiteur peut ne pas reconnaître, mais un nom sur lequel il puisse agir.
Ce qu'est cette page. Une ligne disant ce que la lecture lui a apporté, pour que celui qui a posé son téléphone par curiosité puisse décider de continuer.
Ce qui est enregistré. Une ligne, en mots simples, disant si la visite est mesurée et si quelque chose est déposé dans son navigateur.
Les trois avant tout défilement, parce qu'un visiteur debout devant un objet ne fera pas défiler la page pour savoir à qui il a affaire.
Comment les dire
En une phrase chacune, sur le même ton que le reste de la page, plutôt qu'en bloc juridique qui se lit comme une formule et se saute.
Avant de demander quoi que ce soit. Une page qui réclame une adresse électronique avant de dire à qui elle appartient a l'ordre à l'envers.
Avec le détail disponible sur une page liée plutôt que déplié sur place, pour que le premier écran reste lisible et le texte complet accessible.
Et dans la langue du lieu où se trouve le tag, ce qu'on oublie facilement pour un déploiement posé à l'étranger.
Ce qu'il ne faut pas faire
Un bandeau de consentement en première chose. Quelqu'un debout dans un magasin, le téléphone dans une main, le fermera ou partira, et le déploiement n'aura alors rien obtenu.
La meilleure route est de bâtir la page pour qu'elle n'ait besoin d'aucun bandeau : mesurer moins, ne rien déposer, et la question ne se pose plus.
Ne cachez pas l'identité de l'éditeur derrière un domaine d'agence ou un raccourcisseur, ce qui transforme une lecture en acte de confiance aveugle.
Ne demandez pas plus que ce qu'il faut à la page. Chaque champ est une raison d'abandonner, et c'est l'abandon plutôt que la méfiance qui fait échouer les déploiements de tags.
Pourquoi cela vaut la place
Parce que le visiteur fait quelque chose d'inhabituel : agir sur un objet plutôt que sur un lien, en public, souvent vite.
Une page qui installe la confiance en trois lignes convertit mieux qu'une page qui ne le fait pas, ce qui veut dire que la version transparente et la version efficace sont la même version.
Et parce qu'un déploiement de tags est jugé sur sa plus mauvaise page. Un visiteur qui a une mauvaise expérience avec un tag ne posera pas son téléphone sur le suivant.
Le contenu commercial de la page est un sujet distinct, traité du côté professionnel du site.
Questions fréquentes
Que doit-il y avoir dans le premier écran ?
Qui publie, ce qu'est la page, et ce qui est enregistré. Trois phrases, avant de demander quoi que ce soit.
Faut-il un bandeau de consentement ?
Préférez une page qui n'en a pas besoin. Un bandeau est la première chose qu'un visiteur debout fermera, ou pour laquelle il partira.
Puis-je employer un raccourcisseur ou un domaine d'agence ?
Cela masque à qui le visiteur a affaire, ce qui transforme une lecture en confiance aveugle. Employez un domaine qui vous identifie.
L'information nuit-elle à la conversion ?
L'inverse. Une page qui dit qui vous êtes en trois lignes convertit mieux qu'une page qui ne le dit pas.