¿Funciona una acreditación sin cobertura de red?
La acreditación siempre se lee, porque un toque es un intercambio local a unos centímetros y no necesita red alguna. Lo que falla es la consulta que hay detrás, y un recinto con varios miles de personas con teléfono es justo el entorno donde se hunde la cobertura.
La acreditación nunca es el problema
Leer una acreditación es un intercambio entre un lector y un objeto que está a un centímetro. No interviene ninguna red, ninguna señal ni ninguna infraestructura.
Así que una acreditación que no hace nada en un recinto sin cobertura se ha leído perfectamente. Lo que falló es la pregunta que el lector hizo después.
Esa distinción importa porque dirige la investigación al sistema y no a las acreditaciones, y porque es el fallo que para un evento.
Por qué un pabellón es el peor caso
Un pabellón de exposiciones concentra a miles de personas con teléfono en un espacio servido por unas pocas celdas. Una cobertura que basta con el pabellón vacío se degrada mucho cuando se llena.
Las redes inalámbricas de los recintos suelen estar sobrevendidas por la misma razón, y a menudo priorizan el tráfico de los expositores sobre cualquier otro.
Los pabellones están construidos con acero y hormigón, que atenúan la señal que viene de fuera.
Y el peor momento es la hora de apertura, cuando el pabellón se llena, todo el mundo llega a la vez y todos los lectores están ocupados al mismo tiempo.
Lectores que funcionan sin conexión
El requisito es que un lector pueda decidir, o al menos registrar, sin preguntar nada en el momento del toque.
Para la entrada, eso significa guardar una copia local de quién puede entrar, actualizada cuando la conexión lo permita.
Para la asistencia y la captación de contactos, significa registrar el identificador en local con su marca de tiempo y conciliar después. No hay que decidir nada en el momento del toque.
La captación de contactos es el caso más fácil y el que más a menudo se construye del revés, porque el expositor no necesita los datos del visitante al instante. Basta con registrar el identificador.
Qué preguntar a un proveedor
Qué pasa en una puerta cuando se cae la conexión, en términos exactos. La respuesta separa un sistema diseñado para pabellones de uno demostrado en una oficina.
Cuánto tiempo puede funcionar un lector sin conexión, y qué hace cuando se llena su almacenamiento local.
Cómo trata la conciliación una misma acreditación registrada dos veces, que va a pasar.
Y si el mostrador de registro puede asignar acreditaciones sin conexión, porque un mostrador que no puede es un mostrador que se para en cuanto lo hace la red del recinto.
Preguntas frecuentes
¿La acreditación necesita señal para leerse?
No. El toque es un intercambio local a unos centímetros, así que se lee igualmente. Lo que necesita conexión es la consulta que viene después.
¿Puedo poner los datos del asistente en la acreditación?
Eso elimina la consulta y crea un problema de privacidad, porque cualquiera que lea una acreditación colgada del cuello los ve. Un lector capaz de funcionar sin conexión es mejor respuesta.
¿Basta con la red inalámbrica del recinto?
A menudo no en hora punta, porque se comparte con miles de asistentes y expositores. Cuenta con que no esté disponible durante la hora de apertura.
¿Y si un lector registra dos veces la misma acreditación?
Lo hará, así que la conciliación tiene que gestionar duplicados. Pregunta cómo antes del evento, no al descubrirlo en los datos después.