¿Guardar en la etiqueta o guardar en un servidor?
La decisión de más consecuencias de cualquier despliegue, y se toma antes de encargar las etiquetas. En la etiqueta significa sin red y permanente. En un servidor significa cambiable, ilimitado y dependiente de la cobertura. Todo lo demás del proyecto se deriva de cuál elijas.
Dos objetos distintos
Una etiqueta con contenido es un pequeño documento permanente. Una etiqueta con un enlace es un puntero a un documento que puede cambiar.
Parecen idénticas, cuestan lo mismo, y no se comportan en nada igual una vez desplegadas. Elegir entre ellas es elegir si el despliegue es editable.
A favor de la etiqueta
Funciona sin red. Ese es el argumento, y donde se aplica no compite nada más.
No tiene además ninguna dependencia. Ningún servidor que mantener en marcha, ningún dominio que renovar, ninguna factura de alojamiento dentro de cinco años. Una etiqueta escrita hoy sigue funcionando cuando la organización que la escribió ha seguido su camino, cosa que cuenta para etiquetas de equipos e instalaciones de larga vida.
Y no se pide nada a nadie. El contenido llega del objeto que el visitante tiene en la mano, así que no se hace ninguna petición y ningún servidor se entera de que ha habido un toque. Donde esa discreción cuenta, es una propiedad real y no marginal.
A favor del servidor
El contenido puede cambiar después del despliegue. Ese es el argumento, y es decisivo mucho más a menudo de lo que se espera en la fase de planificación.
Todo despliegue contiene un error que se descubre después: un número equivocado, una página que se ha movido, una campaña que termina. En un servidor es un arreglo de cinco minutos, y en una etiqueta significa recoger las etiquetas.
La capacidad deja además de ser una restricción, porque el puntero es corto y aquello a lo que apunta es ilimitado. Y una escritura idéntica puede servir a todo un lote cuando el chip refleja su identificador, lo que elimina por completo el paso de codificación por etiqueta.
Cómo decidir
Hazte una pregunta: ¿habrá red donde la gente toque?
Si la respuesta honrada es no, o no de forma fiable, el contenido va en la etiqueta y dimensionas el chip en consecuencia. Un campo, un sótano, un recinto a plena carga, un barco.
Si la respuesta es sí, pon una dirección corta de tu propio dominio y guarda todo lo demás en el servidor. Esta es la respuesta correcta para la gran mayoría de los despliegues, y los que se arrepienten son los que dieron por hecha una cobertura que no tenían.
El híbrido también funciona, y se usa poco. Escribe la información esencial como texto y un enlace al lado, para que el toque dé algo útil sin red y algo más rico cuando la haya. Cuesta memoria y elimina el peor modo de fallo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de idea después?
Solo si las etiquetas están sin bloquear y son físicamente alcanzables. Esa es la asimetría práctica: pasar de un enlace a contenido en la etiqueta es fácil de prever, y reescribir mil etiquetas instaladas no lo es.
¿Un enlace significa que se rastrea a mis visitantes?
Significa que una petición llega a tu servidor, que es lo que implica cualquier página web. Qué se registra es decisión tuya, y llevar el contenido en la etiqueta evita la petición del todo.
¿Cuál es más fiable?
La etiqueta, si fiable significa funcionar sin cobertura. El servidor, si significa seguir siendo correcto dentro de dos años.
¿Y un código QR al lado?
No cuesta nada, lo leen los teléfonos sin NFC, y hace visible el enlace para quien no sepa que hay que tocar. Para despliegues públicos es casi un seguro gratuito.