Guardar na tag ou guardar num servidor?
A decisão mais consequente de qualquer instalação, e ela é tomada antes de as tags serem encomendadas. Na tag quer dizer sem rede e permanente. Num servidor quer dizer mudável, ilimitado e dependente de cobertura. Todo o resto do projeto decorre de qual das duas você escolhe.
Dois objetos diferentes
Uma tag que guarda conteúdo é um pequeno documento permanente. Uma tag que guarda um link é um ponteiro para um documento que pode mudar.
Elas parecem idênticas, custam o mesmo, e não se comportam nem um pouco igual depois de instaladas. Escolher entre as duas é escolher se a instalação é editável.
O argumento a favor da tag
Ela funciona sem rede. Esse é o argumento, e onde ele se aplica nada mais compete.
Ela também não tem dependência. Nenhum servidor a manter no ar, nenhum domínio a renovar, nenhuma conta de hospedagem daqui a cinco anos. Uma tag gravada hoje ainda funciona quando a organização que a gravou já seguiu em frente, o que importa para rótulos de equipamento e instalações de vida longa.
E nada é solicitado a ninguém. O conteúdo chega do objeto na mão do visitante, então nenhuma requisição é feita e nenhum servidor fica sabendo que houve um toque. Onde essa discrição importa, ela é uma propriedade real e não marginal.
O argumento a favor do servidor
O conteúdo pode mudar depois da instalação. Esse é o argumento, e ele é decisivo muito mais vezes do que se espera na fase de planejamento.
Toda instalação contém um erro que se descobre depois: um número errado, uma página que mudou de lugar, uma campanha que acaba. Num servidor isso é uma correção de cinco minutos, e numa tag quer dizer recolher as tags.
A capacidade também deixa de ser uma restrição, já que o ponteiro é curto e aquilo para onde ele aponta é ilimitado. E uma única gravação idêntica pode servir a um lote inteiro quando o chip espelha o identificador dele, o que elimina de vez a etapa de codificar tag por tag.
Como decidir
Faça uma pergunta: vai haver rede onde as pessoas tocam?
Se a resposta honesta for não, ou não de forma confiável, o conteúdo vai para a tag e você dimensiona o chip conforme. Um campo, um porão, um local lotado, um navio.
Se a resposta for sim, ponha um endereço curto no seu próprio domínio e guarde todo o resto no servidor. Essa é a resposta certa para a grande maioria das instalações, e as que se arrependem são as que presumiram uma cobertura que não tinham.
O híbrido também funciona, e é pouco usado. Grave a informação essencial como texto e um link ao lado, para que o toque dê algo útil sem rede e algo mais rico quando houver cobertura. Custa memória e elimina o pior modo de falha.
Perguntas frequentes
Dá para mudar de ideia depois?
Só se as tags estiverem desbloqueadas e fisicamente ao alcance. Essa é a assimetria prática: passar de um link para conteúdo na tag é fácil de planejar, e regravar mil tags instaladas não é.
Um link quer dizer que os meus visitantes são rastreados?
Quer dizer que uma requisição chega ao seu servidor, que é o que qualquer página da web envolve. O que é registrado é decisão sua, e guardar o conteúdo na tag evita a requisição por completo.
Qual é mais confiável?
Na tag, se confiável quiser dizer funcionar sem cobertura. No servidor, se quiser dizer continuar correto daqui a dois anos.
E um código QR ao lado?
Não custa nada, é legível por celulares sem NFC, e torna o link visível para quem não sabe que deve tocar. Para instalações públicas é quase um seguro gratuito.