Como pôr NFC num produto que você fabrica?
Decidindo três coisas em ordem: o que o produto tem de carregar, já que o direito europeu agora exige um passaporte digital do produto para muitos grupos; que suporte o ato aplicável permite, um símbolo impresso, uma tag ou os dois; e onde uma tag consegue ficar no objeto para que ela ainda seja lida anos depois.
A lei que mudou a pergunta
Pôr uma tag num produto costumava ser uma decisão de marketing. Para os produtos colocados no mercado da União Europeia ela está virando uma decisão jurídica: o regulamento (UE) 2024/1781, o regulamento da concepção ecológica, prevê que os produtos cobertos por um ato delegado só podem ser colocados no mercado quando um passaporte digital do produto estiver disponível, e o capítulo III dele diz o que esse passaporte tem de ser.
O regulamento cobre os grupos de produtos um a um. O artigo 18 exigiu um primeiro plano de trabalho até 19 de abril de 2025 e nomeou os grupos que ele tinha de priorizar: ferro e aço, alumínio, têxteis, em especial vestuário e calçado, mobiliário incluindo colchões, pneus, detergentes, tintas, lubrificantes, produtos químicos, e produtos relacionados com a energia. As baterias têm um texto próprio, o regulamento (UE) 2023/1542, cujo passaporte de bateria se aplica a partir de 18 de fevereiro de 2027.
Este site descreve o que esses textos dizem e aponta para eles. Ele não dá orientação de conformidade: que ato cobre o seu produto, e o que ele exige de você, é uma pergunta para o texto e para o seu próprio jurídico.
O que um suporte tem de fazer
O passaporte são dados num servidor; o que fica no produto é a porta de entrada. O artigo 10 exige que o passaporte esteja ligado por um suporte de dados a um identificador único de produto persistente, e que o suporte esteja fisicamente presente no produto, na embalagem dele ou na documentação que o acompanha, conforme o ato delegado aplicável especificar.
A definição de suporte de dados é deliberadamente ampla: um símbolo de código de barras linear, um símbolo bidimensional ou outro meio de identificação e coleta automáticas de dados que possa ser lido por um aparelho. Uma tag NFC é um meio desses, e um código impresso também; o ato delegado de um grupo de produtos especifica qual ou quais se aplicam, que é a razão de a página do suporte começar pelo ato em vez de começar pela tecnologia.
Pôr a tag dentro do produto
Uma tag dentro de um objeto fabricado encontra a física que o resto deste site cobre, em condições mais duras: um corpo de metal, uma bateria atrás dela, um processo de moldagem, um ciclo de lavagem. Do que uma tag é feita e a que distância ela lê pertencem à seção das tags e dos cartões, e o que gravar nela à seção da gravação; esta seção trata do produto em volta dela.
As decisões chegam cedo. Uma posição de tag sobrevive ao ferramental, uma escolha de material sobrevive ao processo, e as duas se resolvem muito antes de alguém tocar o objeto acabado, que é a razão de testar uma tag num protótipo fazer parte do projeto em vez de fazer parte do lançamento.
O que acontece depois da venda
Um passaporte não é uma campanha de lançamento: o artigo 9 diz que ele tem de continuar disponível por um período que corresponda pelo menos à vida útil esperada do produto, e o artigo 11 o mantém disponível mesmo depois de a empresa por trás dele ter parado de operar. A tag tem de sobreviver todo esse tempo, e o endereço para o qual ela aponta também.
O que abre os usos que sobrevivem à compra: o manual, a garantia, o registro de reparos, o recall, e o reciclador que desmonta o produto. Eles têm uma exigência em comum, um identificador que ainda resolva, e é esse o fio que esta seção segue.
Todos os guias desta seção
Passaporte digital do produto
- Uma tag NFC pode carregar um passaporte digital do produto?
- Que produtos o passaporte digital do produto cobre?
- Quem hospeda os dados por trás de um passaporte de produto?
- O que o público consegue ler num passaporte de produto, e o que fica restrito?
- Por quanto tempo um passaporte de produto tem de continuar legível?
- Um passaporte de produto deve ficar num código QR, numa tag, ou nos dois?
- O suporte de um passaporte tem de ficar no próprio produto?
- Um passaporte de bateria pode ser lido numa tag NFC?
- O que entra no registro europeu dos passaportes de produto?
Identificadores e links
Integrar a tag
- Onde a tag vai num produto com bateria ou corpo de metal?
- Dá para moldar uma tag dentro de uma peça de plástico?
- Como uma tag é embutida numa peça de roupa?
- Dá para embutir uma tag em madeira, couro ou cerâmica?
- Um produto pode exibir o logo do NFC?
- Como testar uma tag dentro de um protótipo antes do ferramental?
- O cliente deve poder tirar ou desativar a tag de um produto?
Depois da venda
- Uma tag de produto pode substituir o manual impresso?
- Um toque consegue registrar um produto para a garantia?
- Uma tag de produto consegue carregar o histórico de reparos dela?
- Como a tag de um produto passa para um segundo dono?
- Uma tag ajuda num recall de produto?
- A tag de um produto pode abrir outra página depois da venda?
- Uma tag diz a um reciclador do que o produto é feito?
- Uma tag consegue operar um sistema de depósito e devolução?
Perguntas frequentes
O passaporte digital do produto exige NFC?
Não. O regulamento define suporte de dados de modo amplo e deixa a escolha ao ato delegado de cada grupo de produtos, que pode nomear um ou mais suportes.
Que produtos precisam de um passaporte?
Aqueles cobertos por um ato delegado. O primeiro plano de trabalho tinha de priorizar ferro e aço, alumínio, têxteis, mobiliário, pneus, detergentes, tintas, lubrificantes, produtos químicos e produtos relacionados com a energia.
A tag guarda os dados do passaporte?
Não. Ela carrega um identificador único de produto que liga ao passaporte, que é armazenado pelo operador econômico ou por um prestador de serviços.
Isto é orientação jurídica?
Não. Estas páginas descrevem o que os textos publicados dizem e apontam para eles. Se um ato se aplica ao seu produto é uma pergunta para o texto e para o seu jurídico.