Mon tag ne fonctionne que de temps en temps
Les pannes intermittentes ont une signature, et repérer ce dont l'échec dépend nomme la cause. Une dépendance à la position désigne la visée ou un voisin. Une dépendance à l'appareil désigne une marge trop faible. Une dépendance au temps, qui marchait puis ne marche plus, désigne un dommage mécanique, le seul dont on ne revient pas.
Trouver ce dont cela dépend
Intermittent ne veut pas dire aléatoire. Faites vingt essais et notez ce qui a changé entre les réussites et les échecs.
Faites varier une chose à la fois : l'endroit où le téléphone est posé, quel téléphone, combien de temps il est tenu, et si le tag a beaucoup servi depuis la dernière fois qu'il fonctionnait.
La variable qui prédit l'échec est le diagnostic. Sans elle, vous changez des choses au hasard, et c'est ainsi que les pannes intermittentes dévorent des après-midi.
Dépendance à la position
Si la réussite dépend de l'endroit exact où le téléphone se pose, le recouvrement entre les deux antennes est marginal.
Causes : un petit tag, un téléphone dont la bobine n'est pas là où vous le supposez, une coque épaisse, ou une surface de pose qui absorbe une partie du champ.
Un autre tag à proximité est celui qu'on oublie. Un second tag dans le champ du téléphone entre en concurrence, et lequel répond se joue au millimètre. Cherchez un tag sous celui que vous voyez, ou une carte bancaire derrière la surface.
Corrections : un tag plus grand, une cible imprimée pour que les gens visent, ou éloigner le tag de son voisin.
Dépendance à l'appareil
Si cela marche toujours sur un téléphone et rarement sur un autre, la marge est faible plutôt que le tag défectueux.
Le téléphone qui échoue a un champ plus faible, une bobine placée ailleurs, ou une coque. Le tag est à la limite de ce que cette combinaison permet.
C'est la panne qui se cache pendant les essais, parce que les essais se font d'ordinaire sur le meilleur téléphone disponible.
Corrections : un tag plus grand, une meilleure position de pose, et une validation sur le plus mauvais appareil plutôt que sur le meilleur.
Dépendance au temps
Si cela marchait de façon fiable et ne marche plus que parfois, sans que la position ni le téléphone aient changé, soupçonnez un dommage mécanique.
La liaison entre la puce et l'antenne fatigue à force de flexions répétées, puis ne fait contact que de temps en temps. Une carte dans une poche arrière en est le cas classique.
C'est le cas important, parce qu'on n'en revient pas et que cela empire. Un tag qui se comporte ainsi doit être remplacé plutôt qu'examiné davantage.
La confirmation est simple : un tag identique qui n'a pas été plié, testé à la même place sur le même téléphone, se lit normalement.
Vérifiez aussi si quelque chose a changé autour d'un tag installé. Une fixation métallique ajoutée à proximité, un nouveau panneau par-dessus, ou un second tag posé dessus transforment tous un tag fiable en tag capricieux sans y toucher.
Questions fréquentes
Le tag pourrait-il se dégrader lentement ?
La puce ne se dégrade pas à la lecture, donc un tag qui marchait et qui hésite maintenant relève du mécanique plutôt que de l'usure. Lire ne consomme rien.
Pourquoi tenir le téléphone plus longtemps aide-t-il ?
Parce que l'échange demande du temps, et qu'un message plus gros en demande davantage. Un contact trop bref pour terminer la lecture ressemble à un tag capricieux.
Une batterie faible affecte-t-elle la lecture ?
Les modes d'économie changent le comportement de certains téléphones, ce qui est un symptôme côté téléphone plutôt qu'une panne du tag. Testez avec le téléphone chargé pour l'écarter.
Vaut-il la peine de réparer un tag capricieux ?
Non, dès qu'un dommage mécanique est probable. Un tag coûte quelques centimes et un tag capricieux en service échouera de nouveau au pire moment.