Le tag ne se lit que d'un côté du téléphone
Deux symptômes différents partagent cette description. Soit le téléphone lit depuis une seule région de son dos, ce qui est normal et signifie simplement que vous avez trouvé la bobine. Soit le tag se lit par une seule de ses faces, ce qui veut dire qu'il est construit avec du métal ou de la ferrite derrière l'antenne.
Lequel des deux avez-vous
Retournez le tag et présentez la même face du téléphone. S'il se lit maintenant, le tag est monoface. S'il se lit toujours, seule la position du téléphone comptait.
Puis gardez le tag fixe et déplacez le téléphone. Si la lecture dépend de l'endroit où le téléphone touche, c'est la position de la bobine du téléphone.
Les deux peuvent être vrais en même temps, et c'est ce qui rend la chose confuse. Testez une variable à la fois.
Le versant téléphone
Chaque téléphone a une petite bobine NFC à un seul endroit de son dos, et la position varie selon le constructeur et le modèle. Haut du dos, centre, près du bloc photo.
Présenter la mauvaise partie du téléphone ne donne aucune lecture, ce que l'on décrit comme un tag qui fonctionne d'un seul côté.
C'est entièrement normal. Rien ne cloche ni dans le téléphone ni dans le tag, et connaître la position transforme un tag capricieux en tag fiable.
Une coque ne déplace pas la bobine et ajoute bien de la distance, si bien qu'une coque épaisse fait paraître la zone utile plus petite.
Le versant tag
Un tag ordinaire se lit par l'une ou l'autre face, le champ traversant la bobine dans les deux sens.
Un tag qui ne se lit réellement que par une face est construit ainsi. Les tags pour métal portent une couche de ferrite derrière l'antenne, et les cartes métalliques ont soit du métal derrière, soit une fenêtre au travers. Dans les deux cas, la face arrière est blindée par conception.
C'est le comportement attendu plutôt qu'un défaut, et il prend de court quiconque reçoit une telle carte pour la première fois. Environ la moitié des gens présentent la mauvaise face.
Un tag collé sur du métal se comporte de la même façon pour une autre raison : le métal est derrière lui, donc seule la face exposée fonctionne.
Que faire de chacun
Pour le versant téléphone, trouvez la position de la bobine sur les appareils qui comptent et imprimez une cible sur le tag pour que les gens visent.
Pour un tag monoface, marquez la face de lecture. Un petit symbole imprimé retire l'incertitude à qui s'en sert.
Pour un déploiement destiné au public, préférez des tags qui se lisent par les deux faces partout où la pose le permet, puisque chaque contrainte que vous mettez sur le geste vous coûte une proportion des tentatives.
Et testez avec quelqu'un qui n'a jamais vu le tag. Il le présentera comme vos visiteurs le feront, et c'est le seul résultat qui compte.
Questions fréquentes
Tous les tags se lisent-ils par les deux faces ?
Les tags ordinaires oui. Les tags pour métal et les cartes métalliques se lisent par une face par construction, parce qu'il y a du métal ou de la ferrite derrière l'antenne.
Où se trouve l'antenne NFC de mon téléphone ?
Cela varie selon le modèle et il n'y a pas de position universelle. Balayez lentement le dos avec un tag pour la trouver, puis retenez-la.
Une coque change-t-elle l'endroit où poser ?
Elle ne déplace pas la bobine et ajoute de la distance, ce qui fait paraître la zone utile plus petite et moins tolérante.
Une carte monoface est-elle défectueuse ?
Non. C'est ainsi que sont construites les cartes métalliques et les tags pour métal, et marquer la face de lecture est la réponse pratique.