Otra etiqueta cercana rompe la lectura
Una segunda etiqueta dentro del campo del teléfono compite por la energía y responde junto a la primera, así que el teléfono no puede resolver a cuál te referías. La etiqueta culpable suele ser la que no ves: una etiqueta antigua debajo, o una tarjeta detrás de la superficie.
Qué ocurre
Un lector despierta todo lo que hay en su campo. Dos etiquetas responden a la misma consulta, y un teléfono que lee una etiqueta de la forma corriente no está construido para presentar dos resultados.
Además se cargan la una a la otra. Dos bobinas cercanas se desplazan mutuamente la sintonía, así que ambas recogen menos de lo que recogerían solas.
El resultado visible es una lectura que funciona a veces, según dónde quede exactamente el teléfono, que es la firma de esta avería.
La etiqueta que no ves
Una etiqueta antigua dejada en su sitio y tapada por la nueva. Esto pasa durante las renovaciones, cuando alguien aplica encima en lugar de retirar, y es la versión más frecuente de esta avería.
Una etiqueta al otro lado de un panel fino, de una puerta o de un tabique.
Una tarjeta sin contacto en una cartera, en un portacredenciales o en un bolsillo al otro lado de la superficie.
Un inlay ya incrustado en el objeto, en una tarjeta, en una credencial o en un embalaje que nunca se pensó para llevar dos.
Confirmarlo
Despega la etiqueta y léela en el aire. Si lee perfectamente sola y mal en su sitio, hay algo en esa ubicación de por medio, y una vecina es uno de los dos candidatos junto con la superficie.
Mira debajo de la etiqueta una vez retirada. Una etiqueta antigua debajo zanja la cuestión de inmediato.
Mueve la etiqueta el ancho de una mano y vuelve a probar. Si funciona ahí y no en el punto original, y la superficie es del mismo material, una vecina es la causa probable.
Y lee lo que vuelve de verdad. Que responda una vecina en lugar de tu etiqueta parece un acierto salvo que compruebes el contenido.
Cómo arreglarlo
Retira la etiqueta antigua en lugar de taparla. En cualquier sustitución, quita la anterior, cosa que cuesta un minuto y evita una avería genuinamente difícil de diagnosticar después.
Separa las etiquetas en el plano. Deja al menos el ancho de una etiqueta entre ellas, y más cuando las etiquetas sean pequeñas.
Dale a cada etiqueta un objetivo impreso para que la gente apunte a una y no a una zona que contiene dos.
Y donde varias opciones correspondan a un mismo sitio, usa una sola etiqueta que apunte a una página que las enumere. Es más fiable que una fila apretada y nunca lee lo que no toca.
Preguntas frecuentes
¿Dos etiquetas se dañan entre sí?
No. Interfieren mientras hay un lector presente y no se hacen nada en los demás momentos, así que separarlas devuelve el comportamiento normal.
¿Cuánto deben separarse las etiquetas?
Al menos el ancho de una etiqueta, y más si son pequeñas. La separación que cuenta la fija el campo del teléfono y no las etiquetas.
¿Un teléfono puede leer dos etiquetas a la vez?
Los lectores dedicados pueden enumerar varias, y un teléfono que lee una etiqueta con normalidad no está construido para presentar dos resultados.
¿Por qué funciona a veces?
Porque cuál etiqueta gana depende de milímetros de posición. Un comportamiento intermitente que cambia con la colocación es la firma de esta avería.