¿Y si alguien no tiene NFC en su teléfono?
Imprime la dirección en la tarjeta. No cuesta nada en el momento de imprimir, sirve a todo aquel al que el toque no alcanza, y convierte un fallo ante un cliente potencial en un intercambio corriente. Una tarjeta sin recurso impreso es una tarjeta que de vez en cuando no hace nada.
Para quién es el recurso
Gente sin material NFC, que es una minoría pequeña y real.
Gente con un iPhone compatible pero antiguo, donde hay que abrir antes una aplicación y nadie va a hacer eso en una reunión.
Gente cuyo teléfono tiene el NFC apagado, cuya funda lleva una placa metálica, o cuya batería está agotada.
Y gente que sencillamente no quiere acercar su teléfono a un objeto que le entrega un desconocido, que es una postura razonable y con la que no conviene discutir.
Todos juntos son más que un error de redondeo, y a ninguno lo atiende una tarjeta que solo se toca.
La dirección impresa
Corta, legible y en tu propio dominio. Puede que alguien la teclee, así que una ruta larga con parámetros no es un recurso.
Imprímela a un tamaño que se pueda leer sin esfuerzo, porque quien la lea puede estar haciéndolo precisamente porque otra cosa falló.
Usa la misma dirección que contiene el chip, para que ambas vías lleven al mismo sitio y no haya nada que mantener al paso.
Este único elemento hace casi todo el trabajo, y es el que más a menudo se deja fuera en favor de un diseño limpio.
Un código impreso además
Un código funciona en cualquier teléfono con cámara, incluidos todos los que no tienen NFC, y no hay que teclear nada.
Es además visible, cosa que el chip no. Quien ve un código sabe que la tarjeta hace algo, y quien sostiene una tarjeta en blanco no.
La objeción es estética, y es una objeción real: un código es un elemento visual alrededor del cual hay que diseñar en lugar de esconderlo.
Un compromiso razonable es un código pequeño en el reverso junto a la dirección impresa, dejando el anverso para tu nombre.
Preverlo en el diseño
Decide el recurso antes del diseño y no después, o quedará embutido en el espacio que sobre.
Prueba la dirección impresa pidiéndole a alguien que la teclee desde la tarjeta a un brazo de distancia. Si se equivoca, es demasiado larga o demasiado pequeña.
Mantén el anverso sencillo y pon la maquinaria en el reverso. Una tarjeta que parece una tarjeta y funciona como una tarjeta es el objetivo.
Y trata el recurso como la vía principal durante un momento del diseño. Si la tarjeta seguiría funcionando con el chip quitado, el recurso es lo bastante bueno.
Preguntas frecuentes
¿Un código impreso hace que la tarjeta parezca barata?
Es una restricción de diseño y no un veredicto. Un código pequeño en el reverso mantiene limpio el anverso y sirve a todo aquel al que el toque no alcanza.
¿Basta con una dirección impresa por sí sola?
Cubre a todo el mundo siempre que sea corta y legible. Un código sirve además a quien no vaya a teclear nada.
¿La dirección impresa debería ser distinta de la del chip?
No. Usa la misma, para que ambas vías lleven al mismo sitio y no haya nada que mantener al paso.
¿Y si mi diseño de tarjeta no tiene sitio?
Entonces el diseño no ha previsto el recurso. Decídelo primero, porque una tarjeta que solo se toca falla en silencio para una minoría real.