¿Las tarjetas de visita NFC funcionan en todos los móviles?
No, y la respuesta honesta te sirve mejor que la segura. Casi todos los teléfonos las leen. Algunos necesitan abrir antes una aplicación. Otros no tienen NFC en absoluto. Una tarjeta con un recurso impreso cubre todos los casos y no cuesta nada.
Tres grupos de teléfono
Leen sin que se abra nada. Los dispositivos Android con el NFC activado, y los iPhone a partir del XS y XR. Estos son casi todos los teléfonos con los que te vas a encontrar.
Leen solo mediante una aplicación. Los iPhone compatibles anteriores, donde hay que abrir una aplicación manualmente antes de poder leer una etiqueta siquiera.
No leen etiquetas. Los teléfonos sin material NFC, que siguen existiendo sobre todo en las gamas económicas y en algunas variantes regionales.
Es el caso de NFC Tools. En iOS necesita un iPhone 7 o posterior con iOS 15.6 como mínimo, y la aplicación debe abrirse manualmente. La lectura en segundo plano está disponible a partir del iPhone XS y XR.
Qué proporción es cada uno
Depende por completo de con quién te encuentres, razón por la cual una cifra única despistaría y quedaría desfasada.
Una sala de compradores de tecnología y una sala de clientes de comercio son poblaciones distintas. También lo es un país frente a otro.
Lo que sí es estable es la forma: una gran mayoría en el primer grupo, una pequeña minoría en el segundo, y una minoría pequeña pero real en el tercero.
Diseña para la forma y no para una cifra, lo que significa suponer que el primer grupo queda atendido de forma automática y que los otros dos necesitan un recurso.
Qué decir cuando pregunten
Di casi todos los teléfonos, no todos, y dilo antes de que pregunten. Prometer de más es lo que convierte un fallo pequeño en un problema de credibilidad.
Di que hay una dirección impresa en la tarjeta para quien tenga un teléfono que no coopere. Eso replantea la excepción como algo que habías previsto.
Evita explicar las diferencias entre plataformas en ese momento. A ti te interesa y no es la conversación a la que venías.
Y si su teléfono falla, sigue adelante de inmediato en lugar de diagnosticar. Nada de una reunión de trabajo mejora mientras diagnosticas el teléfono de alguien.
Cubrir los tres
Imprime la dirección en la tarjeta. No cuesta nada, sirve a todo el segundo y el tercer grupo, y sobrevive a una batería agotada.
Añade también un código impreso si el diseño lo permite, porque una cámara funciona en teléfonos que no tienen NFC en absoluto.
Mantén la dirección corta y legible, porque puede que alguien la teclee. Una ruta larga con parámetros no es un recurso.
Y prueba tú mismo la tarjeta con un iPhone antiguo antes de pedir una tirada, porque es el grupo con más probabilidades de sorprenderte y el que menos probablemente esté en tu bolsillo.
Preguntas frecuentes
¿Todos los iPhone leen tarjetas de visita NFC?
No sin matices. La lectura en segundo plano está disponible a partir del iPhone XS y XR, y los modelos compatibles anteriores necesitan una aplicación abierta manualmente.
¿Qué proporción de gente puede usar una?
Depende de con quién te encuentres, así que cualquier cifra única despistaría. Da por hecha una gran mayoría, y prevé la minoría que no puede.
¿Debería mencionar la limitación?
Sí, brevemente, antes de que salga. Decir casi todos los teléfonos y señalar la dirección impresa es mejor que que te contradigan.
¿Basta con una dirección impresa como recurso?
Cubre a todo aquel cuyo toque falle, y tiene que ser lo bastante corta para teclearla. Un código impreso al lado sirve a quien no tiene NFC en absoluto.