¿Qué rutinas merece la pena automatizar de verdad?
Tres condiciones, y las tres son obligatorias. Lo haces a diario. Ocurre en un sitio fijo. Tu teléfono ya está en tu mano en ese momento. Si falla cualquiera de ellas, la automatización se abandona en silencio antes de un mes, haga lo que haga.
Las tres condiciones
A diario. Una acción que se hace una vez por semana no crea un hábito, y la etiqueta se olvida entre un uso y otro.
Sitio fijo. Una etiqueta es un objeto en un solo sitio. Una acción que ocurre en cualquier parte no se le puede atar.
Teléfono en la mano. Si en ese momento el teléfono está en un bolsillo, sacarlo cuesta más de lo que la automatización ahorra.
Las tres, juntas. Dos de tres es la forma de toda automatización que se construye y se abandona.
Qué aspecto tiene fallar cada una
No es diaria: la etiqueta sigue ahí seis meses después, sin usar, y ya no te acuerdas de qué hace.
No es fija: te ves caminando hasta la etiqueta, que es más lento que hacer la cosa.
Teléfono no en la mano: haces la acción a mano porque sacar el teléfono es la parte cara.
Cada fallo parece que la tecnología decepciona, y cada uno es una decisión de diseño tomada antes de construir nada.
Por qué fallan las ingeniosas
Se construyen las primeras, porque son interesantes.
Suelen implicar varios pasos, cosa que multiplica las posibilidades de que uno esté mal un día cualquiera.
A menudo incluyen un paso condicional, y deshacer una acción equivocada es más lento que hacerlo todo a mano.
Y resuelven un problema que notaste una vez en vez de una molestia con la que te encuentras cada día, que es la diferencia entre una idea y una necesidad.
La prueba del mes
Construye una. Úsala un mes. Después pregúntate si la reconstruirías en un teléfono nuevo.
Esa pregunta es la medida honesta, porque reconstruirla es exactamente lo que exigirá un cambio de teléfono y casi todo el mundo se niega.
Si la respuesta es sí, se ganó su sitio. Si es no, quita la etiqueta en vez de dejarla en una pared para confundirte después.
Y anota qué quitaste y por qué, para que la misma idea no se construya dos veces.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se abandonan casi todas las automatizaciones?
Les falta una de tres condiciones: a diario, sitio fijo, teléfono ya en la mano. Dos de tres no basta.
¿Empiezo por algo vistoso?
No. Las automatizaciones vistosas se construyen las primeras y se abandonan las primeras. La aburrida y diaria es la que sobrevive.
¿Cómo sé si funcionó?
Al cabo de un mes, pregúntate si la reconstruirías en un teléfono nuevo. Eso es lo que va a exigir un cambio de teléfono.
¿Qué hago con una etiqueta sin usar?
Quítala. Una etiqueta en una pared que no hace nada es una pequeña confusión para todos, tú incluido dentro de seis meses.