Welche Routinen lohnen sich wirklich zu automatisieren?
Drei Bedingungen, und alle drei sind nötig. Sie tun es täglich. Es geschieht an einem festen Ort. Ihr Telefon ist in diesem Augenblick schon in Ihrer Hand. Verfehlen Sie eine davon, wird die Automatisierung binnen eines Monats still aufgegeben, was sie auch tut.
Die drei Bedingungen
Täglich. Eine Handlung, die wöchentlich geschieht, bildet keine Gewohnheit, und der Tag wird zwischen zwei Benutzungen vergessen.
Fester Ort. Ein Tag ist ein Gegenstand an einer Stelle. Eine Handlung, die überall geschieht, lässt sich nicht an ihn hängen.
Telefon in der Hand. Steckt das Telefon in diesem Augenblick in einer Tasche, kostet es mehr, es hervorzuholen, als die Automatisierung spart.
Alle drei, zusammen. Zwei von dreien ist die Gestalt jeder Automatisierung, die gebaut und aufgegeben wird.
Wie das Verfehlen jeder einzelnen aussieht
Nicht täglich: Der Tag hängt in sechs Monaten noch da, unbenutzt, und Sie haben vergessen, was er tut.
Nicht fest: Sie ertappen sich dabei, zum Tag zu gehen, und das ist langsamer, als die Sache zu tun.
Telefon nicht in der Hand: Sie tun die Handlung von Hand, weil das Telefon herauszuholen der teure Teil ist.
Jedes Verfehlen sieht aus, als enttäusche die Technik, und jedes ist eine Entwurfsentscheidung, die vor dem Bauen fiel.
Warum die klugen scheitern
Sie werden zuerst gebaut, weil sie spannend sind.
Sie umfassen meist mehrere Schritte, was die Wahrscheinlichkeit vervielfacht, dass an einem gegebenen Tag einer falsch ist.
Sie enthalten oft einen bedingten Schritt, und eine falsche Handlung rückgängig zu machen ist langsamer, als alles von Hand zu tun.
Und sie lösen ein Problem, das Sie einmal bemerkt haben, statt eines Widerstands, dem Sie jeden Tag begegnen, und das ist der Unterschied zwischen einem Einfall und einem Bedarf.
Die Probe des Monats
Bauen Sie eine. Benutzen Sie sie einen Monat. Fragen Sie sich dann, ob Sie sie auf einem neuen Telefon neu bauen würden.
Diese Frage ist das ehrliche Maß, denn das Neubauen ist genau das, was ein Telefonwechsel verlangen wird, und die meisten Menschen lehnen ab.
Lautet die Antwort ja, hat sie ihren Platz verdient. Lautet sie nein, entfernen Sie den Tag, statt ihn an einer Wand zu lassen, wo er Sie später verwirrt.
Und führen Sie eine Notiz darüber, was Sie entfernt haben und warum, damit derselbe Einfall nicht zweimal gebaut wird.
Häufige Fragen
Warum werden die meisten Automatisierungen aufgegeben?
Ihnen fehlt eine von drei Bedingungen: täglich, fester Ort, Telefon schon in der Hand. Zwei von dreien genügen nicht.
Sollte ich mit etwas Beeindruckendem anfangen?
Nein. Beeindruckende Automatisierungen werden zuerst gebaut und zuerst aufgegeben. Die langweilige tägliche ist die, die übersteht.
Woher weiß ich, ob es geklappt hat?
Fragen Sie sich nach einem Monat, ob Sie es auf einem neuen Telefon neu bauen würden. Genau das wird ein Telefonwechsel verlangen.
Was tue ich mit einem unbenutzten Tag?
Entfernen Sie ihn. Ein Tag an einer Wand, der nichts tut, ist für alle eine kleine Verwirrung, auch für Sie in sechs Monaten.