Uma tag do lote é lida muito pior que as outras
Ou ela foi danificada depois de sair da fábrica, ou não é o mesmo produto que as vizinhas. Lê-la e comparar o chip e o tipo de tag informados com alguns outros separa esses dois casos em segundos, e eles levam a conclusões opostas.
Duas possibilidades
A tag foi danificada: vincada no transporte, dobrada no manuseio, ou fabricada com uma solda fraca entre chip e antena.
Ou a tag é um produto diferente: uma entrega misturada em que parte do lote é outra referência, outro tamanho de antena, ou outro tipo de tag.
Leia essa tag e cinco vizinhas. Se o chip, o tipo de tag e o espaço livre informados coincidem todos, é dano. Se eles diferem, é uma entrega misturada.
Essa distinção importa porque uma delas é uma única tag a descartar e a outra é uma conversa com o fornecedor sobre o pedido inteiro.
Dano depois da fabricação
Uma ruptura parcial ou uma solda fatigada entre chip e antena reduz o que a tag consegue captar sem pará-la por completo. O resultado é uma tag lida só encostada enquanto as vizinhas são lidas a um centímetro.
Nada fica visível de fora. Levantar um rótulo fino contra a luz às vezes mostra um vinco atravessando a folha metálica, e em geral não mostra nada.
Uma tag nesse estado não se recupera e tende a piorar. Descarte-a em vez de instalá-la em algum lugar onde ela vai falhar mais tarde.
Uma tag fraca numa caixa é comum. Várias são um problema de transporte ou de manuseio que vale rastrear.
Uma entrega misturada
Os lotes são combinados no fornecedor, e a embalagem raramente muda quando isso acontece.
Um tamanho de antena diferente explica uma distância de leitura diferente por completo, sem falha em lugar nenhum. Um tipo de tag diferente é mais grave, já que parte da sua instalação pode não ser lida em alguns celulares.
Confira tags suficientes para saber a proporção, tirando-as de partes diferentes da entrega em vez de só do topo de um monte.
Depois decida se o substituto é aceitável, e se for, registre quais tags são quais. Uma instalação misturada e não documentada é difícil de manter.
O que fazer a respeito
Nunca instale uma tag que é lida pior que as vizinhas. É a tag que vai falhar primeiro e ela vai falhar onde alcançá-la custa mais.
Guarde uma tag boa e conhecida de cada lote, sem gravar e identificada, como a sua referência de comparação.
Verifique cada tag antes de instalar, e não uma amostra, sempre que alcançar a tag de novo for caro. Ler cada uma numa bancada custa segundos e uma segunda viagem não.
E registre a taxa de rejeição na chegada por lote. Dois números ao longo de duas entregas lhe dizem se uma tag ruim era comum ou o começo de alguma coisa.
Perguntas frequentes
Uma tag ruim em cem é normal?
Para um produto físico, um número pequeno de falhas é comum. O que importa é se a taxa é estável entre entregas.
A tag fraca não poderia ser só um chip diferente?
Poderia, e é por isso que você lê ela em vez de testá-la. Uma referência diferente com uma antena diferente explica uma distância diferente sem falha nenhuma.
Uma tag fraca pode ser melhorada?
Não pode. Dano na antena e uma solda de chip fatigada são os dois permanentes, e uma tag custa centavos contra a mão de obra de instalá-la duas vezes.
Devo devolver uma tag fraca?
Em geral não compensa o esforço. Um padrão ao longo de uma entrega vale ser levantado, e é por isso que contar importa mais que reagir a uma.