A tag é lida mas abre a coisa errada
Em geral um registro antigo ainda presente, ou vários registros em que o celular age só sobre o primeiro. Gravar conteúdo novo não remove necessariamente o que estava lá, e uma tag que guarda dois endereços vai escolher um sem lhe perguntar qual.
O celular age sobre o primeiro registro
Uma tag pode guardar vários registros, e o sistema operacional age sobre o primeiro que ele encontra e sabe tratar.
Então uma tag com dois endereços da web abre um deles, de forma consistente, e a escolha é feita pela posição e não pela intenção.
Esse é o comportamento normal e não uma falha, e ele derruba a ideia comum de que empilhar registros dá um menu ao usuário. Não dá.
Se você precisa de uma escolha, ponha um endereço na tag e deixe a página que ele abre oferecer as opções.
Conteúdo antigo que nunca foi removido
Gravar uma mensagem mais curta sobre uma mais longa não deixa sempre a tag guardando apenas a mensagem nova, dependendo da ferramenta e do que ela faz com o espaço restante.
Mais frequentemente o problema é mais simples: um segundo registro foi acrescentado em vez de substituir o primeiro, e a tag agora guarda os dois.
Leia a tag e conte os registros. Dois registros onde você esperava um explicam o sintoma por completo.
O mesmo vale para uma tag reaproveitada de um projeto anterior. O que ela guardava antes continua lá a menos que algo o tenha removido.
Quando outro aplicativo reivindica
Se o conteúdo é um endereço da web que um aplicativo instalado registrou, o celular pode abrir esse aplicativo em vez de um navegador.
Esse é o sistema operacional funcionando como foi projetado, e é por isso que uma tag testada num celular limpo pode se comportar de outro jeito num celular com mais aplicativos instalados.
Teste num aparelho que se pareça com o do seu público em vez de no seu, que provavelmente tem software fora do comum.
Voltar a um estado conhecido
Apague a tag, depois grave o único registro que você quer, depois leia de volta e confirme que existe exatamente um registro.
Ler de volta é a etapa que importa. É o único jeito de saber o que a tag guarda em vez do que você pretendia pôr nela.
Se a tag está bloqueada, nada disso é possível e o conteúdo é final. Confira isso antes de gastar tempo nela.
E ao preparar um lote, verifique uma amostra contra a contagem de registros esperada além do conteúdo esperado. Um lote em que cada tag carrega um registro a mais é um lote gravado com a opção errada selecionada.
Perguntas frequentes
Dá para escolher qual registro roda?
Só pela ordem deles, já que o celular age sobre o primeiro que ele sabe tratar. Não existe jeito de apresentar uma escolha a partir da tag.
Gravar apaga o conteúdo antigo?
Gravar substitui a mensagem, e acrescentar um registro em vez de substituir um é um erro comum. Leia a tag de volta e conte os registros.
Por que ela abre um aplicativo em vez da minha página?
Porque um aplicativo instalado se registrou para aquele endereço. Isso é normal, e torna o teste num aparelho comum mais útil que o teste no seu.
Como eu removo tudo de uma tag?
Apague ela com uma ferramenta que limpe o conteúdo, depois leia de volta para confirmar que está vazia antes de gravar de novo.