Quanti badge di scorta bisogna preparare?
Abbastanza da coprire cinque fonti di domanda distinte, invece di una percentuale applicata al numero di partecipanti. Contarle a parte dà un numero che puoi difendere davanti a chi tiene il bilancio, e uno che puoi affinare dopo ogni evento su quello che hai usato davvero.
Cinque fonti di domanda
Morti all'arrivo. Una piccola parte di qualsiasi serie non ha mai funzionato. Verificare prima dell'evento li trasforma in un numero noto invece che in una sorpresa.
Guasti durante l'evento. Badge sgualciti, soprattutto, e il tasso cresce con la durata dell'evento e con la costruzione del badge.
Badge persi. La gente li perde, in particolare negli eventi di più giorni con una serata in mezzo.
Cambiamenti di nome e di dati. Sostituzioni il giorno stesso, errori di ortografia colti al banco, aziende che mandano qualcun altro.
Chi si presenta sul posto. Spesso la fonte più grossa e la più importante sul piano commerciale, e del tutto assente da una pila prestampata.
Misurare invece di indovinare
Ogni fonte ha un tasso diverso e non crescono insieme. Chi si presenta sul posto cresce con l'apertura dell'evento, i guasti con il badge e con la durata, le perdite con il numero di giorni.
Quindi una percentuale sola sul numero di partecipanti è un'ipotesi travestita da calcolo, ed è di solito sbagliata in entrambe le direzioni insieme.
Conta ogni categoria a parte durante l'evento, nel registro delle sostituzioni. Cinque numeri invece di uno.
La volta dopo, quei cinque numeri sono la tua stima, e migliorano a ogni evento invece di restare una regola empirica.
Le scorte sono la voce economica
Un badge vergine è un costo piccolo rispetto alle conseguenze di restare senza: una persona respinta, una coda, o qualcuno del personale che improvvisa a una porta.
Dove i badge sono generici e assegnati al banco, le scorte non sono nemmeno scorte. Sono la stessa pila, e restare senza significa restare senza badge invece che senza i badge giusti.
È l'argomento più forte a favore dell'approccio generico: converte cinque problemi di stima distinti in un numero di magazzino solo.
Dove i badge sono prestampati con i nomi, le scorte devono essere badge vergini più un modo di produrre una faccia stampata sul posto, che è un requisito diverso e più grande.
Gestire la pila
Verifica ogni scorta prima dell'evento insieme al resto della serie, così il banco delle sostituzioni non è il posto dove scopri un badge morto.
Tienile al banco delle sostituzioni invece che alle porte, così la sostituzione avviene lontano da una coda.
Tienile dalla stessa serie della tiratura principale, dato che un rifornimento ordinato dopo può essere un prodotto diverso con lo stesso nome.
E conta quello che torna indietro. Le scorte non usate sono l'esito più economico possibile e ti dicono che cosa ordinare la volta dopo.
Domande frequenti
Una percentuale sul numero di partecipanti è una regola ragionevole?
È un'ipotesi travestita da calcolo, perché le cinque fonti crescono in modo diverso. Contarle a parte dà un numero che puoi difendere.
E se restassi senza durante l'evento?
Qualcuno viene respinto o aspetta. È per questo che le scorte sono la voce economica e che i badge generici, che sono tutti scorte, sono più facili da dimensionare.
Le scorte devono essere prestampate?
Se i badge portano nomi stampati, ti servono badge vergini più la stampa sul posto. Quel requisito è il costo nascosto delle facce personalizzate.
Devo verificare anche le scorte?
Sì, insieme alla serie principale. Il banco delle sostituzioni è il posto peggiore dove scoprire un badge che non ha mai funzionato.