Une coque de téléphone bloque-t-elle le NFC ?
Une coque ordinaire en plastique ou en cuir coûte un peu de portée et empêche rarement une lecture. Ce qui arrête complètement le NFC, c'est le métal : une plaque pour support magnétique de voiture, une finition décorative métallique, ou une carte sans contact rangée dans une fente au dos de la coque.
L'épaisseur coûte de la portée
Le plastique, le silicone, le cuir et le tissu sont transparents à un champ magnétique à 13,56 MHz. Ils ne l'absorbent pas et ne le réfléchissent pas. Ce qu'ils font, c'est tenir l'antenne du téléphone plus loin du tag.
Comme le couplage s'effondre vite avec la distance, quelques millimètres de plus ne sont pas rien. Une coque renforcée peut transformer un tag qui se lisait instantanément en un tag qui demande deux ou trois essais, et elle peut faire basculer un tag marginal du côté de ceux qui ne fonctionnent jamais.
Le signe qui ne trompe pas est que le tag fonctionne encore lu sans la coque. Si retirer la coque règle le problème, la coque coûte de la portée et la réponse est une coque plus fine ou un tag plus grand.
Le métal l'arrête
Une plaque métallique collée dans une coque pour support magnétique de voiture est la cause la plus fréquente d'un téléphone qui cesse brusquement de lire des tags. Elle se trouve directement au-dessus de l'antenne, et elle la désaccorde exactement comme une surface métallique désaccorde un tag.
Les coques à panneaux décoratifs métalliques, les pare-chocs métalliques assez larges pour couvrir la zone d'antenne, et les coques doublées d'une couche conductrice se comportent de la même façon. Un anneau de maintien à embase en acier aussi.
L'échec est complet plutôt que partiel, et il touche tout : lire des tags, payer, ouvrir des portes. Si un téléphone a cessé de faire les trois d'un coup, regardez la coque avant toute autre chose.
Le problème de la fente à cartes
Les coques dotées d'une poche à cartes créent un échec plus subtil. Une carte bancaire sans contact logée dans cette fente est une bobine directement au-dessus de l'antenne du téléphone.
Deux conséquences. Le téléphone peine à lire les tags, car la carte concurrence le champ. Et quand le téléphone est présenté à un terminal, celui-ci peut voir la carte, le téléphone, ou un mélange indémêlable des deux, ce qui explique que certains terminaux de paiement refusent un téléphone dans une telle coque.
Celui-ci vaut d'être connu car le propriétaire fait rarement le lien. La carte a été ajoutée par commodité des mois avant que les problèmes de paiement ne commencent.
Comment tester la vôtre
Quatre étapes, dans l'ordre, et arrêtez-vous dès que quelque chose fonctionne.
Lisez un tag avec la coque. Puis retirez toute carte de la fente et réessayez. Puis retirez entièrement la coque et réessayez. Puis essayez un autre endroit au dos du téléphone, car la coque peut déplacer l'endroit où vous le posez naturellement.
Si cela ne fonctionne que coque retirée, la coque est en cause et aucun réglage n'y changera rien. Si cela fonctionne carte retirée, la carte était en cause. Si rien ne fonctionne même nu, le téléphone ou le tag est fautif et la coque n'a jamais été en jeu.
Questions fréquentes
Une coque plus épaisse pose-t-elle toujours problème ?
Pas toujours, et elle fait échouer les cas marginaux. Un grand tag lu à travers une coque épaisse peut être parfaitement fiable, tandis qu'un petit autocollant à travers la même coque peut ne pas fonctionner du tout.
Puis-je retirer la plaque métallique de ma coque ?
Souvent oui, car elles sont généralement collées plutôt que moulées. Si la plaque sert à un support de voiture, la déplacer hors de la zone d'antenne suffit parfois, et tester après chaque tentative est le seul moyen de savoir.
Un support magnétique abîme-t-il le téléphone ?
Les aimants ne sont pas le problème pour le NFC, la plaque métallique l'est, parce qu'elle est un conducteur au-dessus de l'antenne et non parce qu'elle est magnétique. Les supports magnétiques à cartes affectent les bandes magnétiques des cartes, ce qui est une autre préoccupation.
Pourquoi mon téléphone paie-t-il encore mais ne lit-il plus les tags ?
L'émulation de carte et la lecture ne sont pas également sensibles, et le terminal a d'ordinaire une antenne plus grande et plus puissante qu'un tag. Une gêne partielle peut laisser le paiement fonctionner pendant que la lecture de tags s'arrête.