¿Está activado el NFC? Cómo comprobarlo en Android y en iPhone
La primera comprobación de cualquier diagnóstico y la que más a menudo se salta. En Android es un interruptor de los ajustes o del panel rápido, y puede estar apagado sin ninguna señal visible. En un iPhone no hay nada que encender, lo que cambia qué debes buscar.
En Android
Busca NFC en la aplicación de ajustes. La ubicación del menú varía entre fabricantes, así que buscar gana a navegar.
Muchos dispositivos ofrecen además una tarjeta en los ajustes rápidos, que es la manera más veloz de comprobarlo y la más fácil de apagarlo sin querer.
Ya que estás, apágalo y vuelve a encenderlo. Eso limpia un estado atascado en algunos dispositivos y no cuesta nada.
En un dispositivo gestionado o de trabajo, el ajuste puede estar restringido por una política, en cuyo caso puede aparecer en gris o no aparecer, en lugar de estar apagado.
En iPhone
No hay ningún interruptor de NFC. En los modelos compatibles la capacidad está presente y la gestiona el sistema, así que no hay nada que activar.
Lo que sí cuenta es cómo se lee una etiqueta. La lectura en segundo plano está disponible a partir del iPhone XS y XR, y en los modelos compatibles anteriores hay que abrir una aplicación manualmente.
Es el caso de NFC Tools. En iOS necesita un iPhone 7 o posterior con iOS 15.6 como mínimo, y la aplicación debe abrirse manualmente. La lectura en segundo plano está disponible a partir del iPhone XS y XR.
Así que en un iPhone la pregunta no es si el NFC está encendido, sino si el camino de lectura que esperas está disponible en ese modelo.
Por qué falla en silencio
Un teléfono con el NFC apagado no da ninguna indicación al pasar junto a una etiqueta. No hay mensaje, ni icono, ni aviso.
Así que una etiqueta que no produce nada parece rota, y la causa es un ajuste que nadie miró.
Además se apaga sin intención: una tarjeta de ajustes rápidos pulsada sin querer, un modo de ahorro de batería, una actualización del sistema que restablece una preferencia.
Por eso encabeza cualquier lista de diagnóstico, y por eso merece volver a comprobarse en un teléfono que ayer falló y hoy funciona.
Haz esto antes que nada
Cuesta cinco segundos y elimina la causa más frecuente de que una etiqueta no haga nada.
Compruébalo en el teléfono que falla y no en el que tienes en la mano, distinción que cuenta cuando estás ayudando a otra persona.
Y vuelve a comprobarlo tras cualquier actualización del sistema, porque un restablecimiento de preferencia es invisible hasta que te cuesta una tarde.
Solo cuando esté confirmado que está encendido deberías empezar a investigar la etiqueta, la funda o la superficie.
Preguntas frecuentes
¿El NFC consume batería si se deja encendido?
El coste de dejarlo activado es pequeño en los dispositivos modernos, razón por la cual casi todo el mundo lo deja encendido de forma permanente.
¿Por qué mi ajuste de NFC está en gris?
Eso suele indicar un dispositivo gestionado donde una política controla el ajuste. Pregunta a quien administre el dispositivo.
¿Hay un ajuste de NFC en el iPhone?
No. En los modelos compatibles la capacidad está presente y la gestiona el sistema, así que la pregunta útil es qué camino de lectura admite tu modelo.
¿Puede una aplicación encenderme el NFC?
Por lo general puede llevarte al ajuste en lugar de cambiarlo, porque activarlo es una decisión del usuario en Android.