¿Puede una etiqueta llevar más de una acción?
No como la gente espera. Escribir varios registros de acción no le da a elegir al usuario, porque ninguna plataforma presenta un menú: escoge uno. Varios desenlaces de un mismo toque se consiguen detrás de la etiqueta, en una página o en una automatización, y no sobre ella.
Por qué apilar registros no funciona
Una etiqueta con una URL, un número de teléfono y una dirección de correo no ofrece tres opciones. La plataforma recorre los registros, actúa sobre el primero que reconoce, e ignora el resto.
Cuál escoge depende de la plataforma y del orden en que resulta que los escribiste. El resultado es una etiqueta que parece ofrecer una elección y entrega el desenlace que haya escogido el sistema, de forma distinta en teléfonos distintos.
Este es el malentendido más frecuente sobre escribir etiquetas, y sobrevive porque los registros están todos realmente ahí cuando lees la etiqueta de vuelta.
El patrón de la página de destino
Pon una URL en la etiqueta y las opciones en la página que abre.
Una página con tres botones grandes, llamar, escribir, cómo llegar, le da al usuario una elección de verdad, funciona igual en todos los teléfonos, y puede cambiarse cuando quieras sin tocar una sola etiqueta. Te deja además añadir una cuarta opción más adelante.
El coste es una conexión de red. Donde la cobertura sea incierta, eso es un problema real, y la respuesta honrada es que ninguna disposición te da a la vez funcionamiento sin conexión y varias opciones.
El patrón de la automatización
Para uso personal, la etiqueta dispara una rutina y la rutina hace varias cosas.
Un toque que enciende una luz, pone un modo y arranca un temporizador es una sola acción desde el punto de vista de la etiqueta. La multiplicidad vive en la automatización, donde puede editarse desde un sillón en lugar de reescribiendo la etiqueta.
Por eso una etiqueta personal debería llevar lo menos posible: un identificador que la automatización reconozca, y nada más.
Hacer que una etiqueta se comporte de otra forma
La misma etiqueta puede producir desenlaces distintos si la decisión se toma en el servidor.
La hora del día, cuántas veces se ha tocado, o de qué página venía el visitante pueden cambiar todos lo que devuelve el enlace. La etiqueta no cambia nunca y su comportamiento sí.
Lo que no se puede hacer es que decida la propia etiqueta. Una etiqueta es memoria, no lógica: entrega los mismos bytes todas las veces, a todo el mundo, y cualquier comportamiento ingenioso vive en otra parte.
Preguntas frecuentes
¿El teléfono me preguntará qué registro usar?
No. Ninguna de las dos plataformas presenta un menú de registros, así que los registros de acción de más no son opciones, son candidatos que el sistema no escogió.
Entonces, ¿para qué escribir más de un registro?
Como reserva, cuando un segundo registro cubre el caso de que el primero se ignore en alguna plataforma. Ese es un propósito distinto de ofrecer una elección.
¿Puede una etiqueta hacer algo distinto al segundo toque?
Por sí sola no. Algunos chips incluyen un contador que incrementa al leer, y usarlo exige software que lea el contador y decida, lo que significa que la lógica está otra vez fuera de la etiqueta.
¿Hay alguna manera de conseguir dos acciones sin conexión?
De un solo toque no. Dos etiquetas separadas en dos sitios es la respuesta practicable sin conexión, cada una con una sola cosa y siendo la colocación la que elige.