Können NFC-Tags als Hilfe zur Barrierefreiheit dienen?
Wirklich gut, und in bestimmten Hinsichten besser als die Alternativen. Ein Antippen braucht weder Kamera noch Licht noch das Anvisieren eines kleinen gedruckten Ziels. Wo es zu kurz greift, ist das Auffinden: Nichts sagt einer Person, dass ein Tag da ist, und dagegen lohnt es sich zu gestalten.
Was es besser macht
Keine Kamera und kein Licht. Ein gedruckter Code braucht beides, was ihn im Dunkeln ausschließt und für jeden, der keinen Ausschnitt einrichten kann.
Kein kleines Ziel zum Anvisieren. Ein Tag in Kartengröße verträgt eine ungefähre Annäherung, während ein Code eine auf ihn gerichtete und ruhig gehaltene Kamera braucht.
Berührung statt Sehen. Ein Tag lässt sich ertasten, wenn die Anbringung ihm eine Kante oder eine Oberfläche gibt, und eine gekennzeichnete Platte zu berühren ist eine Geste, die nicht davon abhängt, sie zu sehen.
Und ein kurzer Austausch. Eine Berührung, ein Ergebnis, ohne Ausschnitt, ohne Scharfstellen und ohne erneutes Versuchen.
Das Problem des Auffindens
Ein Tag ist unsichtbar. Nichts an einer Wand sagt, dass ein Tag dahintersteckt, und das ist das Gegenteil eines gedruckten Codes, der sich selbst ankündigt.
Für jemanden, der auch einen gedruckten Hinweis nicht sehen kann, ist das die bindende Grenze, und keine Verbesserung der Tag-Technik geht sie an.
Die praktischen Antworten sind körperlich: eine ertastbare Markierung, eine erhabene Platte, eine gleichbleibende Lage, die Menschen lernen, oder ein Ort, der ohnehin die offensichtliche Stelle zum Anfassen ist.
Gleichmäßigkeit über einen Standort hinweg ist mehr wert als jedes einzelne Schild. Ein Tag immer auf derselben Höhe neben jeder Tür wird auffindbar auf eine Weise, wie es ein gut gesetzter, der sonst nirgends ist, nicht wird.
Was nach dem Antippen geschieht
Der Tag liefert eine Adresse, und die Seite leistet die Arbeit, was heißt, dass die Barrierefreiheit eine Eigenschaft der Seite ist und keine des Tags.
Eine Seite, die mit einem Bildschirmleser arbeitet, sich skalieren lässt und nicht von Farbe abhängt, bedient alle, die das Antippen erreicht hat. Eine Seite, die das nicht tut, hat einen guten Austausch verschwendet.
Unmittelbar auf einem Tag abgelegter Text wird von assistiver Technik vorgelesen, wo die Plattform ihn anzeigt, und er arbeitet ohne Netz, was zu kurzen wesentlichen Angaben passt.
Und ein Ergebnis, das angesagt und nicht bloß angezeigt wird, zählt, denn eine lautlose Änderung auf dem Bildschirm ist für jemanden unsichtbar, der nicht hinsieht.
Dafür gestalten
Nehmen Sie einen Tag in Kartengröße, der eine ungefähre Annäherung weit besser verzeiht als ein kleiner Aufkleber.
Kennzeichnen Sie die Stelle körperlich ebenso wie sichtbar, mit einem erhabenen Rand, einer anderen Oberfläche, oder einer Platte, die sich mit der Hand finden lässt.
Halten Sie die Lage über einen Standort hinweg gleich, damit der erste Tag lehrt, wo die übrigen sein werden.
Bieten Sie daneben einen gedruckten Code an, denn die beiden bedienen verschiedene Menschen und keiner ersetzt den anderen.
Und prüfen Sie mit Menschen, die es tatsächlich benutzen werden, und das ist der einzige Schritt, der verlässlich findet, was verkehrt ist.
Häufige Fragen
Ist ein Tag für die Barrierefreiheit besser als ein QR-Code?
Für den Austausch selbst oft ja, denn er braucht weder Kamera noch Licht noch Zielen. Für das Auffinden ist er schlechter, denn nichts kündigt ihn an.
Lässt sich ein Tag ertasten?
Nur, wenn die Anbringung ihm etwas zum Finden gibt, etwa eine erhabene Platte oder eine andere Oberfläche. Der Tag selbst ist flach und ohne Merkmale.
Liest das Telefon den Tag vor?
Assistive Technik liest vor, was das Telefon anzeigt, Text auf einem Tag kann also gesprochen werden. Am meisten zählt, dass die Seite, die sich öffnet, zugänglich ist.
Soll ich Tag und Code zugleich anbieten?
Ja. Sie bedienen verschiedene Menschen und verschiedene Lagen, und beides anzubieten kostet beinahe nichts.