A orientação de uma tag importa?
O plano importa e a rotação dentro dele não. Uma tag encostada de frente no celular é lida, e uma apresentada de lado quase não recolhe nada. Girar uma tag um quarto de volta no próprio plano não muda nada, o que surpreende quem espera um encaixe.
As duas bobinas têm de se encarar
Uma tag tira energia do campo que passa pelo circuito dela, e isso exige que as linhas de campo atravessem o plano da bobina.
Encoste uma tag de frente nas costas de um celular e o campo passa direto por ela. Apresente-a de lado, a noventa graus, e o campo corre ao longo do plano da bobina em vez de atravessá-lo, então quase nada é recolhido.
No meio, o acoplamento cai conforme o ângulo cresce. Uma tag moderadamente inclinada ainda é lida, e uma tag perto da perpendicular não é.
A rotação não importa
Gire uma tag no próprio plano e nada muda. A bobina é um circuito fechado e o campo que passa por ela é o mesmo em qualquer rotação.
Isso vale ser dito porque as pessoas esperam um alinhamento, como uma chave tem, e procuram uma rotação correta quando uma tag lê errado. Não existe nenhuma, e o tempo gasto ali é tempo não gasto na causa real.
Um leve descentramento importa mais que a rotação, já que a bobina do celular é pequena e a sobreposição entre os dois circuitos é o que conta.
O erro de montagem que isso causa
Montar uma tag numa borda, num aro ou numa face estreita, onde a aproximação natural traz o celular perpendicular a ela.
A borda de uma prateleira, a quina de um balcão, a lateral de um poste: em todos eles uma pessoa se aproxima com o celular paralelo ao chão enquanto a tag aponta para o lado. A geometria derrota o toque por boa que seja a tag.
O mesmo acontece com tags postas numa superfície que as pessoas abordam de cima mas que aponta horizontalmente, como a frente de uma máquina na altura da cintura.
A correção é pôr a tag na face à qual as pessoas apresentam o celular, que em geral é a que elas veem com conforto.
Corrigir uma tag mal orientada
Mova-a para uma face perpendicular à aproximação em vez de paralela a ela. Isso quase sempre é possível e custa uma tag.
Onde a montagem é fixa, marque a aproximação. Uma seta ou um símbolo de celular mostrando como apresentar o aparelho recupera a maior parte da perda, porque o problema é que as pessoas não sabem que devem virar o celular.
E teste aproximando do jeito que um visitante vai aproximar, e não encostando o celular de frente na tag. Testar com uma apresentação deliberadamente de frente esconde exatamente este defeito, e é por isso que ele sobrevive tantas vezes até a instalação.
Perguntas frequentes
A tag tem um lado da frente e um de trás?
Para fins de leitura as duas faces funcionam, já que o campo passa pela bobina nos dois sentidos. As tags para metal e os cartões de metal são a exceção, porque são feitos para funcionar de um lado.
A tag deve ficar alinhada com a borda longa do celular?
Não. A rotação no plano não faz diferença, e só a sobreposição entre as duas bobinas importa.
Por que a minha tag é lida sobre uma mesa e não na parede?
Em geral o ângulo de aproximação mudou com a montagem, e às vezes o material da parede mudou também. Confira os dois antes de trocar a tag.
Dá para montar uma tag em ângulo?
Uma inclinação moderada é tolerável e uma forte não. Monte-a de modo que o gesto natural traga o celular mais ou menos paralelo à tag.