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Os celulares podem substituir os crachás de acesso?

Onde o sistema de acesso foi construído para isso, e só ali. Quem decide são os leitores e não os celulares, então a pergunta é para o seu integrador e não para a Apple ou o Google. E uma bateria descarregada vira uma porta que alguém não consegue abrir, coisa que o plástico nunca fez.

Os leitores decidem

Um celular consegue se comportar como um cartão. Se a sua porta aceita o que ele apresenta é uma propriedade do leitor e do sistema por trás dele.

Um sistema projetado para credenciais em celular terá leitores que as esperam, um processo de cadastro e um jeito de emitir e revogar.

Um sistema instalado há anos não terá, e nenhuma capacidade de celular muda isso. Adaptá-lo em geral quer dizer trocar os leitores, e esse é o custo real do projeto.

Então a primeira pergunta não é o que os celulares conseguem fazer. É o que os seus leitores verificam e se o fabricante suporta credenciais em celular.

O que cada plataforma permite

O Android expõe a emulação de cartão aos aplicativos diretamente, o que torna as credenciais em celular possíveis para um sistema que as implemente.

O iOS governa quais credenciais podem ser emuladas por acordos com o operador, em vez de deixar isso aberto aos aplicativos, e é por isso que alguns sistemas suportam iPhones e outros superficialmente parecidos não suportam.

Essa assimetria decide a viabilidade para uma equipe com celulares diferentes. Uma solução que funciona numa plataforma e não na outra não é um sistema de crachás, é um piloto.

Pergunte ao fornecedor quais plataformas ele suporta, por escrito, e o que acontece com os funcionários cujo celular não está na lista.

O modo de falha que o plástico não tem

Um crachá com a bateria descarregada é uma pessoa do lado de fora de uma porta. O plástico não tem bateria nem software, e só falha quando se perde ou se danifica.

Os celulares também são atualizados, trocados, restaurados e consertados, e cada uma dessas coisas pode encerrar uma credencial num momento que ninguém planejou.

Então um sistema baseado em celular precisa de uma resposta documentada para alguém parado numa porta com o celular apagado, e essa resposta em geral envolve um cartão físico guardado em algum lugar.

O que quer dizer que o plástico não vai embora. Ele vira a reserva, em quantidade menor.

Manter os dois

A maioria das instalações que dão certo mantém os dois em vez de substituir um pelo outro.

Celulares para a comodidade diária dos funcionários que aderirem, cartões para visitantes, prestadores de serviço, funcionários sem um celular suportado e qualquer pessoa cujo celular tenha falhado.

Isso dobra os tipos de credencial a administrar, o que é um custo administrativo real, e elimina o ponto único de falha.

Decida a reserva antes da implantação, e não depois que a primeira pessoa ficar do lado de fora, porque é com a primeira pessoa trancada do lado de fora que um sistema baseado em celular perde os seus defensores.

Perguntas frequentes

Posso copiar o meu crachá para o meu celular?

Não instalando um aplicativo. A maioria dos sistemas de acesso confere algo que o crachá prova em hardware, e as credenciais em celular são emitidas, e não copiadas.

Por que alguns prédios aceitam celulares?

Porque o sistema deles foi projetado para isso e os leitores esperam por isso. É uma propriedade da instalação e não do celular.

E se o celular de alguém descarregar?

A pessoa fica do lado de fora da porta. Qualquer instalação séria mantém cartões físicos como reserva e documenta como conseguir um.

Sai mais barato que os cartões?

Raramente, depois de contar os leitores, o cadastro e a reserva em cartão. O argumento é a comodidade, e não o custo.