Come si scrive un SMS su un tag?
Scegli il tipo di record SMS, inserisci il numero di destinazione in formato internazionale e il testo del messaggio. Toccare apre l'applicazione di messaggistica con entrambi compilati. Il supporto del corpo precompilato è storicamente variato tra piattaforme e applicazioni, quindi va provato e non dato per scontato.
Scrivere il record
Il record porta un numero di destinazione e un messaggio. Come per le chiamate e per la posta, non parte nulla: l'applicazione di messaggistica si apre con i campi preparati e chi legge preme invia.
Scrivi il numero in formato internazionale completo per la stessa ragione di un tag telefonico. Un numero in formato locale fallisce per i visitatori, e i visitatori sono di solito il pubblico di questi tag.
Dove il supporto diventa disuguale
Il numero di destinazione viene gestito in modo affidabile. Il corpo precompilato è la parte con una storia di incoerenze, tra piattaforme, tra applicazioni di messaggistica e tra versioni.
Il guasto è parziale e non totale: l'applicazione si apre con il numero giusto e un messaggio vuoto. Il che va bene se chi legge sa cosa scrivere ed è inutile se tutto il progetto contava sull'invio di un codice preciso.
Provalo sugli apparecchi veri prima di costruire qualcosa sul corpo del messaggio.
A cosa serve
Alle interazioni con numeri brevi, dove un numero e una parola chiave insieme fanno scattare qualcosa: un servizio che si aspetta un messaggio, una registrazione di presenza, un voto.
Alle situazioni senza copertura dati ma con il servizio cellulare funzionante, che esistono ancora nelle zone rurali e dentro gli edifici. Un messaggio parte dove una pagina web non si carica.
E all'accessibilità, per chi preferisce scrivere invece di chiamare e preferirebbe non digitare un numero.
Quando conviene qualcos'altro
Se l'obiettivo è raccogliere informazioni strutturate, un modulo web lo fa meglio e funziona su ogni telefono. I messaggi arrivano come testo libero e qualcuno deve leggerli.
Se il corpo del messaggio è essenziale all'interazione e chi legge non può digitarlo, il supporto incoerente rende questa una scelta fragile. Progetta piuttosto attorno a un URL.
E se il destinatario è una persona invece di un servizio, considera che un tag che le manda messaggi da sconosciuti è una decisione di cui dovrebbe far parte.
Domande frequenti
Il messaggio parte da solo?
No. L'applicazione di messaggistica si apre con i campi preparati e lo invia chi legge. Nessuna piattaforma manda un messaggio perché un tag è stato toccato.
Perché su certi telefoni il testo precompilato manca?
Il supporto del corpo del messaggio è sempre variato tra piattaforme e applicazioni di messaggistica. Il numero è affidabile, il corpo no, ed è per questo che i progetti non dovrebbero dipenderne.
Posso usare un numero breve come destinazione?
Spesso sì, e i numeri brevi non sono numeri internazionali, quindi funzionano solo nel loro paese. Per qualunque cosa un visitatore possa toccare, un normale numero internazionale è più sicuro.
Un tag SMS funziona senza dati mobili?
Sì, purché ci sia servizio cellulare. È uno dei suoi pochi vantaggi veri rispetto a un collegamento, e conta nei posti con copertura vocale e dati inutilizzabili.