Que faire après avoir lu un tag inconnu ?
Dans la plupart des cas, rien du tout, parce que lire un tag ouvre quelque chose et s'arrête là. La question qui compte est ce qui a suivi : avez-vous saisi quelque chose, installé quelque chose, ou approuvé une invite. Ce sont ces actions qui méritent un examen, et presque jamais la lecture elle-même.
La lecture en elle-même
Une lecture a lu quelques centaines d'octets et, tout au plus, ouvert une page. Rien n'a été installé, rien n'a été accordé, et rien du tag lui-même ne persiste sur le téléphone.
Le tag n'a rien appris de vous, ne garde aucune trace de la lecture, et ne peut pas vous joindre ensuite. C'est traité en détail dans cette rubrique.
Si vous avez lu quelque chose puis fermé, il n'y a donc rien à faire et rien à vérifier.
Ce qu'il faut revoir
Si vous avez saisi quelque chose : un mot de passe, une adresse électronique, un numéro de carte, un code reçu dans un message.
Si vous avez installé quelque chose, ou approuvé une demande d'installation, ce qui réclame sur les deux plateformes des étapes délibérées.
Si vous avez approuvé une demande d'autorisation, ouvert une session quelque part, ou autorisé un paiement.
Si les quatre réponses sont non, l'épisode est clos. C'est le cas dans l'écrasante majorité des situations et il vaut la peine de le dire simplement.
Si vous avez saisi quelque chose
Changez ce mot de passe immédiatement, sur le vrai site atteint comme vous l'atteignez d'habitude, et partout ailleurs où vous l'avez réemployé.
S'il s'agissait de données de carte, joignez l'émetteur par un chemin que vous connaissez déjà plutôt que par un numéro trouvé sur la page, et suivez les recommandations sur les paiements frauduleux.
Si vous avez installé quelque chose, retirez-le, et regardez avant cela quelles autorisations lui avaient été accordées.
Si vous avez approuvé une demande de connexion à un compte, fermez toutes les sessions de ce compte et changez le mot de passe, dans cet ordre.
Signaler le tag
Si le tag était collé sur le bien de quelqu'un, prévenez-le. Un tag hostile sur un horodateur ou une vitrine est son problème et il l'ignore d'ordinaire.
Photographiez l'emplacement avant de retirer quoi que ce soit, puisque c'est l'emplacement qui constitue la preuve utile et que le tag lui-même porte très peu.
N'essayez pas de réécrire ni de détruire le tag d'un autre de votre propre initiative, ce qui transforme un signalement en litige.
Et lisez le tag si vous le pouvez, pour pouvoir dire vers quoi il pointait. C'est le seul élément qui rend un signalement exploitable.
Questions fréquentes
J'ai lu un tag inconnu. Mon téléphone est-il compromis ?
Presque certainement pas. Une lecture ouvre quelque chose et s'arrête. Rien n'est installé et rien n'est accordé par la lecture elle-même.
Que faut-il vérifier au juste ?
Si vous avez ensuite saisi quelque chose, installé quelque chose, ou approuvé une invite. Sinon, l'épisode est clos.
J'ai saisi un mot de passe. Et maintenant ?
Changez-le immédiatement sur le vrai site, atteint comme vous l'atteignez d'habitude, et partout où vous l'avez réemployé.
Faut-il signaler le tag ?
Prévenez celui à qui appartient la surface où il était collé. Photographiez l'emplacement, et lisez le tag si vous le pouvez, pour que le signalement soit exploitable.