Quand un téléphone écoute-t-il vraiment les tags ?
Pas en continu, et pas simplement dès que le NFC est activé. Le téléphone cherche des tags par salves brèves, selon des conditions qu'il décide seul, et c'est ce qui explique le premier contact sans effet suivi du second qui fonctionne un instant plus tard.
Il cherche par salves
Produire un champ coûte de l'énergie, donc un téléphone n'en maintient pas un en permanence. Il alimente le champ brièvement, écoute une réponse, puis s'arrête.
Ce cycle se répète tant que le téléphone se considère dans un état où la présence d'un tag est plausible.
Présenter un tag, ce n'est donc pas le présenter à une oreille ouverte en permanence. C'est le présenter, puis attendre la salve suivante.
L'intervalle est assez court pour paraître immédiat, et assez long pour qu'un frôlement vraiment instantané tombe entre deux salves.
Les conditions qu'il applique
Que le NFC soit activé, ce qui est la condition évidente.
Que l'écran soit allumé et l'appareil déverrouillé, ce qu'Android exige normalement pour la répartition d'un tag, avec des variations d'un constructeur à l'autre.
Qu'un mode d'économie d'énergie ne restreigne pas l'activité en arrière plan, restriction que certains appareils étendent au NFC.
Et sur iPhone, que le modèle prenne en charge la lecture en arrière plan, faute de quoi une application doit être ouverte. Cette lecture est disponible à partir de l'iPhone XS et XR.
Prenez NFC Tools. Sur iOS, elle demande un iPhone 7 ou un modèle ultérieur sous iOS 15.6 au minimum, et l'application doit être lancée manuellement. La lecture en arrière plan est disponible à partir de l'iPhone XS et XR.
Ce que cela explique
Le premier contact qui ne donne rien et le second qui fonctionne. Rien n'a changé, sinon que le second a coïncidé avec une salve.
Pourquoi maintenir le téléphone en place aide davantage que multiplier les contacts. Maintenir garantit le recouvrement avec la salve suivante, tapoter parie deux fois sur le hasard.
Pourquoi un téléphone endormi au fond d'une poche ne réagit jamais. Il a jugé qu'aucun tag n'était plausible et a cessé de chercher.
Et pourquoi laisser le NFC activé coûte si peu de batterie : le champ est actif une fraction du temps, pas en continu.
Ce qu'il faut en faire
Poser le téléphone sur le tag plutôt que de le tapoter. Un contact franc d'environ une seconde vaut mieux que trois contacts brefs.
Demander aux visiteurs de poser et de maintenir, dans ces termes, parce que l'idée de tapotement appelle exactement le geste qui échoue.
Réveiller le téléphone avant de tester, pour tester le tag plutôt que l'état du téléphone.
Et lors d'un diagnostic, répéter le même geste plusieurs fois avant de conclure. Un échec isolé apprend très peu sur un système qui, par construction, ne cherche que par intermittence.
Questions fréquentes
Pourquoi cela a-t-il marché à la seconde tentative ?
Parce que la seconde tentative a coïncidé avec une salve. Le champ est produit par salves plutôt qu'en continu.
Mon téléphone émet-il en permanence ?
Non. Il alimente le champ brièvement et de façon répétée plutôt que de le maintenir, ce qui explique le faible coût en batterie.
Maintenir le téléphone plus longtemps aide-t-il vraiment ?
Oui, et davantage que multiplier les contacts. Maintenir garantit le recouvrement avec la salve suivante au lieu de parier sur le hasard.
L'écran doit-il être allumé ?
Sur Android, la répartition d'un tag exige normalement un appareil réveillé et déverrouillé, avec des variations selon les constructeurs. Sur iPhone, c'est le modèle qui décide.