Un tag neuf ne répond pas du tout
Les tags réellement morts existent et ils sont plus rares que les quatre situations qui les imitent. Un NFC coupé, une coque qui gêne, une puce qui n'est pas un type de tag NFC Forum et un tag livré verrouillé se présentent tous comme un tag mort, et les deux premières ne coûtent rien à écarter.
Quatre imposteurs
Le NFC coupé sur le téléphone. Gratuit à vérifier et responsable de plus de signalements qu'aucune panne réelle.
Une coque entre le téléphone et le tag, en particulier une coque à plaque métallique.
Une puce qui n'est pas un type de tag NFC Forum, qu'aucun téléphone ne lira comme un tag quoi que vous fassiez.
Un tag arrivé déjà verrouillé, qui se lit et ne peut pas être écrit, et que l'on décrit comme mort quand la première action a été d'écrire dessus.
Les deux premiers prennent une minute. Les deux derniers réclament un outil de lecture, et c'est le moment où un tag neuf cesse d'être une énigme.
La puce que les téléphones ne lisent pas
Lisez le tag avec un outil qui rapporte les données techniques. S'il annonce une technologie mais aucun type de tag NFC Forum, vous avez une puce que les téléphones ne lisent pas comme un tag.
Ce n'est ni un dommage ni quelque chose de réparable. C'est un produit différent de celui que vous croyiez acheter, et il se comportera de la même façon sur tous les téléphones.
Cela arrive le plus souvent de fiches qui annoncent « compatible NFC » sans nommer de type de tag, et de lots en gros très bon marché.
Si toute une livraison se lit ainsi, arrêtez-vous avant d'écrire quoi que ce soit et prenez-en la question avec le fournisseur.
Le tag arrivé verrouillé
Un tag verrouillé se lit normalement et refuse toute écriture. Si votre première action a été d'écrire dessus, le symptôme ressemble à un tag mort plutôt qu'à un tag protégé.
Lisez-le d'abord. Un tag verrouillé rapporte son contenu et son état en lecture seule, ce qui tranche la question immédiatement.
Le verrouillage est définitif. Aucun outil, aucune application et aucun fabricant ne l'inverse, si bien qu'une livraison de tags verrouillés est une perte plutôt qu'un problème à résoudre.
Quand il est vraiment mort
Si le tag ne lit rien sur deux téléphones différents, sans coque, et qu'un tag sain connu se lit bien sur les deux, alors il ne répond réellement pas.
La cause est presque toujours mécanique : une antenne pliée ou une liaison rompue entre la puce et l'antenne, de fabrication ou de transport. Ni l'une ni l'autre ne se voit de l'extérieur et ni l'une ni l'autre ne se répare.
Vérifiez le reste de la livraison avant de conclure quoi que ce soit sur le lot. Un tag mort dans une boîte est ordinaire, plusieurs appellent une conversation avec le fournisseur.
Gardez-le à part plutôt que de le jeter. Un tag mort connu sert de temps en temps à confirmer qu'un montage de test détecte bien un échec.
Questions fréquentes
Les tags neufs arrivent-ils vierges ?
Ils le devraient, et certains arrivent avec un contenu de démonstration. C'est sans conséquence tant qu'ils ne sont pas verrouillés, puisque vous l'écrasez.
Un tag peut-il être abîmé par la poste ?
Oui, si l'enveloppe a été pliée ou si quelque chose de lourd s'est posé dessus. Un pli en travers de l'antenne rompt la boucle et ne laisse aucune marque visible.
Combien de défaillances sont normales dans un lot ?
Un petit nombre est ordinaire pour tout produit physique, une régularité ne l'est pas. Lisez la livraison à l'arrivée pour savoir dans quel cas vous êtes.
Faut-il renvoyer un tag qui n'annonce aucun type de tag ?
Ce n'est pas ce qui était annoncé si un type de tag NFC Forum était spécifié, donc oui. Lisez-en d'abord quelques autres de la livraison, un échantillon pouvant ne pas représenter le lot.