Deux téléphones identiques donnent des portées différentes
Même modèle ne veut pas dire mêmes conditions. Ramenez les deux à un téléphone nu, même tag, même endroit, même durée, et refaites le test. La différence tient presque toujours à quelque chose fixé sur l'un des deux, et la tolérance de fabrication compte pour bien moins qu'on ne le suppose.
Ramenez les deux à un téléphone nu
Coques retirées, supports retirés, cartes sorties. Puis testez les deux avec le même tag, à la même position, tenus le même temps.
Si les deux se comportent maintenant pareil, la différence était quelque chose que vous avez retiré, et vous avez votre réponse en une minute.
S'ils diffèrent toujours, remettez une variable à la fois jusqu'à ce que la différence réapparaisse. En changer plusieurs d'un coup rend le résultat inexploitable.
Employez pour cela un petit tag plutôt qu'une carte. Un tag à faible marge exagère des différences qu'une carte masquerait.
Ce qui est d'ordinaire fixé dessus
Une coque plus épaisse sur un des téléphones. Même quelques millimètres comptent sur un petit tag.
Une plaque métallique pour support magnétique de voiture, qui arrête la lecture net plutôt que de la réduire.
Une carte dans un étui portefeuille, placée exactement entre la bobine et le tag, qui absorbe du champ et répond elle-même au lecteur.
Un anneau, une poignée escamotable, ou une prise en main à parties métalliques, à l'endroit qu'ils occupent.
Un film de protection d'écran n'est pas un candidat, la bobine se trouvant au dos.
Les réglages qui diffèrent
Un mode d'économie d'énergie actif sur un des appareils, qui peut restreindre ou couper le NFC selon le constructeur.
Le NFC purement et simplement coupé sur l'un, ce qui est facile à manquer quand le téléphone lit parfois parce que quelqu'un a ouvert une application.
Des versions logicielles différentes, si un téléphone a été mis à jour et l'autre non.
Vérifiez cela avant de conclure quoi que ce soit sur le matériel, parce que les trois sont gratuits à vérifier et courants.
Ce qui reste après cela
La tolérance de fabrication est réelle et faible. Deux téléphones nus du même modèle, dans le même état, se comportent en général assez près pour qu'on ne le remarque pas à l'usage.
Si une différence réelle survit à toutes les vérifications ci-dessus, un des téléphones peut avoir été endommagé, le plus souvent par une chute ou par l'eau.
À ce stade, la question utile n'est pas pourquoi ils diffèrent mais si les deux conviennent au déploiement. Testez-les tous deux contre le pire tag et la pire pose plutôt que l'un contre l'autre.
Et si l'un est à la limite, prenez-le comme appareil de référence. Un déploiement qui satisfait le téléphone le plus faible satisfait l'autre automatiquement.
Questions fréquentes
Deux téléphones du même modèle peuvent-ils vraiment différer ?
Légèrement, par tolérance de fabrication. En pratique la différence tient presque toujours à une coque, un accessoire ou un réglage plutôt qu'au matériel.
Un film de protection d'écran affecte-t-il le NFC ?
Non. La bobine se trouve au dos du téléphone, donc ce qui est sur l'écran n'a aucune importance pour la lecture de tags.
Pourquoi un des téléphones réclame-t-il un contact plus long ?
D'ordinaire une coque plus épaisse ou un couplage affaibli par un accessoire. Ramenez les deux à nu et comparez avant de chercher plus loin.
Faut-il tester sur le meilleur ou sur le moins bon téléphone ?
Sur le moins bon. Un déploiement qui fonctionne sur l'appareil le plus faible de votre population fonctionne sur tous ceux au-dessus.