La etiqueta falla detrás de un cristal o un protector

El cristal liso es transparente

El cristal es un aislante, así que el campo lo atraviesa sin quedar anulado. Una etiqueta detrás de un vidrio corriente lee.

Lo que cuesta es distancia. El vidrio queda entre la etiqueta y el teléfono, y un escaparate es lo bastante grueso para que eso cuente cuando la etiqueta es pequeña.

Así que el arreglo para el cristal liso es una etiqueta más grande y no otro material. Una etiqueta de formato tarjeta tiene un margen que una pegatina pequeña no.

Cristal recubierto y armado

Los acristalamientos de baja emisividad y de control solar llevan un recubrimiento metálico, que se comporta como una capa conductora fina y reduce o anula el campo.

El cristal calefactado y algunos vidrios de seguridad contienen hilos o una malla, con el mismo efecto.

Todos parecen cristal corriente. Un recubrimiento se ve solo como un ligero tinte al mirar de lado, y una malla se ve a veces con la luz adecuada.

Prueba en lugar de suponer. Sostén la etiqueta contra el cristal y lee a través de él, después sostén esa misma etiqueta en el aire, y compara.

Un marco de ventana metálico cuenta también cuando la etiqueta está cerca de él, aunque el cristal en sí esté bien.

Los protectores de pantalla son irrelevantes

La bobina NFC está en el dorso de un teléfono, no detrás de la pantalla. Nada de lo que se aplique en la cara delantera influye en la lectura de etiquetas.

Esto sale lo bastante a menudo para merecer decirse sin rodeos, porque hay gente que cambia de protector intentando arreglar un problema de lectura.

Lo que sí cuenta es cualquier cosa que haya en el dorso: una funda, una placa metálica de soporte, una tarjeta en una funda cartera, un asidero con piezas metálicas.

Hacer que funcione un escaparate

Usa la etiqueta más grande que permita el diseño, porque el grosor del cristal es un coste fijo que no puedes eliminar.

Pon la etiqueta a la altura de los ojos o de la mano, por dentro, e imprime un objetivo claro en la pegatina que mira hacia fuera para que la gente sepa dónde sostener el teléfono.

Mantenla lejos del marco y de cualquier elemento calefactor del cristal.

Y prueba con el teléfono más viejo que encuentres, a través del cristal real, antes de imprimir nada. Una etiqueta que funciona en el banco de trabajo y falla a través de seis milímetros de acristalamiento es una decepción frecuente y evitable.