NFC oder Bluetooth Low Energy
BLE-Beacons senden fortlaufend an alles, was zuhört, und jedes einzelne enthält eine Batterie. Ein NFC-Tag hat keine Batterie und spricht nur mit einem Telefon, das bewusst an ihn gehalten wird. Die Betriebskosten dieser Batterien, und der Unterschied zwischen Senden und Berührtwerden, entscheiden die meisten Projekte.
Die Batterie ist das ganze Argument
Jedes BLE-Beacon enthält eine Zelle. Ein Beacon ist nichts. Fünfhundert Beacons in einem Gebäude sind ein Betriebsprogramm: Jemand muss wissen, wo sie alle sind, bemerken, wenn eines ausfällt, und es körperlich aufsuchen.
Die Bluetooth SIG beschreibt die Technik als energiearm, und das ist sie, verglichen mit klassischem Bluetooth. Arm ist nicht null, und null ist das, was ein passiver NFC-Tag verbraucht.
Projekte, die daran scheitern, scheitern selten im ersten Jahr. Sie scheitern im dritten, wenn sich niemand mehr an den Installationsplan erinnert und ein Drittel des Bestands verstummt ist.
Senden gegen berührt werden
Ein Beacon kündigt sich allem in Reichweite an, ununterbrochen, ob das jemand will oder nicht. Genau richtig ist das, um einen verlorenen Gegenstand zu finden oder zu bemerken, wenn ein Besucher eine Zone betritt.
Genau falsch ist es, wenn die Interaktion bewusst sein soll. Ein Beacon kann nicht unterscheiden, ob jemand vor einem Display steht oder daran vorbeigeht, und es lässt sich gewiss nicht so verwenden, dass es „ich wähle dieses hier“ heißt, wie eine Berührung es tut.
Diese Unterscheidung prägt auch die Frage des Datenschutzes. Ein Telefon, das einen Tag liest, verrät niemandem etwas, denn der Tag hat keine Ahnung, dass er gelesen wurde, und keine Möglichkeit, es zu melden. Ein Telefon, das auf Beacons horcht, nimmt an einem System teil, das grundsätzlich bemerken kann, wo es ist.
Was Reichweite einbringt und kostet
BLE reicht quer durch einen Raum und weiter. Deshalb wird es zum Auffinden von Gegenständen, zur Anwesenheitserkennung und für Verbindungen genutzt, die überleben müssen, wenn das Telefon zurück in die Tasche geht.
NFC reicht zwei Zentimeter, und jeder seiner Vorzüge stammt von dieser Beschränkung ab. Keine Kopplung, keine Mehrdeutigkeit darüber, welchen Gegenstand Sie meinten, keine Möglichkeit, von etwas ausgelöst zu werden, dem Sie sich nicht genähert haben.
Die Wahl zwischen ihnen
Kann der Gegenstand keine Batterie tragen, ist die Frage schon beantwortet. Eine Karte, ein Etikett, ein Plakat, ein gedrucktes Ticket: NFC oder nichts.
Soll die Interaktion bewusst und eindeutig sein, NFC. Soll sie geschehen, ohne dass die Nutzerin etwas tut, BLE.
Muss der Austausch über die Zeit oder über Entfernung weiterlaufen, BLE, und erwägen Sie, ihn mit NFC zu beginnen. Die Verbindungsdaten durch eine Berührung zu übergeben und die Sitzung anschließend über Bluetooth zu führen, ist ein gut eingeführtes Muster, das die Stärken beider nimmt.
Was fast nie aufgeht, ist BLE für einen großen Bestand billiger Gegenstände zu wählen. Der Stückpreis ist höher, und die Wartungskosten sind die, die tatsächlich wehtun.
Häufige Fragen
Wie lange hält die Batterie eines BLE-Beacons?
Das hängt vom Sendeintervall, von der Sendeleistung und von der Temperatur ab, und Herstellerangaben setzen günstige Einstellungen voraus. Begegnen Sie jeder einzelnen Zahl mit Misstrauen und planen Sie den Wechsel als wiederkehrende Aufgabe und nicht als seltenes Ereignis.
Kann ein Telefon ein BLE-Beacon ohne App erkennen?
In der Regel nicht auf brauchbare Weise. Beide Plattformen beschränken das Suchen im Hintergrund, eine Beacon-Installation verlangt also meist, dass die Nutzerin etwas installiert hat, was gegenüber dem Berühren eines Tags eine erhebliche Hürde für die Verbreitung ist.
Was ist für eine digitale Visitenkarte besser, NFC oder BLE?
NFC, eindeutig. Eine Karte hat keinen Platz für eine Batterie, und sie zu überreichen ist genau die bewusste Geste, um die herum NFC gebaut ist. BLE verlangte, dass die Karte ein elektronisches Gerät mit Lebensdauer wäre.
Lassen sich beide zusammen nutzen?
Ja, und das klassische Muster ist NFC für die Auswahl und Bluetooth für die Sitzung. Einen Lautsprecher zum Koppeln zu berühren ist genau dieses Muster, und es beseitigt die Mehrdeutigkeit, die das Koppeln mühsam macht.