Como planejar a etiquetagem de um parque?
Sem pôr significado nenhum no identificador. Todo fato codificado num número é um fato que um dia vai mudar, e o número não consegue acompanhá-lo. Um identificador opaco mais uma tabela de correspondência sobrevive a reorganizações que um esquema engenhoso não aguenta.
Não ponha significado no número
A tentação é um esquema que diz alguma coisa: local, depois prédio, depois departamento, depois uma sequência. Ele parece organizado e uma pessoa consegue lê-lo.
Cada elemento dele é um fato sobre o ativo num momento. Locais fecham, prédios mudam de nome, departamentos se fundem, e os ativos se movem entre os três.
Quando isso acontece, ou o identificador fica errado ou toda tag tem de ser substituída. Os dois desfechos são piores que um número que nunca quis dizer nada.
Um identificador opaco não consegue ficar errado, porque nunca afirmou nada.
Por que os esquemas engenhosos falham
Eles falham devagar, e é isso que os torna perigosos. Por dois anos o esquema está correto e todo mundo confia nele.
Depois vem uma reorganização, e uma parte dos identificadores passa a descrever uma estrutura que já não existe. Ninguém reetiqueta, porque reetiquetar quer dizer visitar cada ativo.
Agora o parque tem identificadores certos e identificadores errados, impossíveis de distinguir entre si, e as pessoas continuam tirando significado deles.
O mesmo vale para codificar o tipo de ativo. Os equipamentos mudam de finalidade mais vezes do que os esquemas preveem.
Projetar o identificador
Opaco, de tamanho fixo e não sequencial. Uma sequência diz a quem lê uma tag mais ou menos quantos ativos você tem e deixa adivinhar os vizinhos.
Longo o bastante para não se esgotar, e curto o bastante para manter pequeno o endereço gravado.
Onde o chip espelha o próprio identificador, use-o como identificador e pule a questão do projeto por completo. Ele é único, opaco e já está na tag.
E mantenha-o separado de qualquer número impresso na frente da tag para leitura humana: esse pode ser legível e ter significado, porque é fácil de reimprimir.
O registro é a entrega
A correspondência entre identificadores e ativos é o verdadeiro ativo do projeto. As tags são consumíveis, e o registro não é.
Ele tem de poder ser exportado num formato que você consiga ler sem o software que o criou, porque esse software vai ser substituído durante a vida das tags.
Ele tem de registrar quando cada tag foi instalada e substituída, e é isso que diz se a especificação física está certa.
E ele tem de sobreviver a quem o construiu. Um esquema que só uma pessoa entende é um esquema que acaba quando ela sai, e as tags de ativo duram mais que um emprego.
Perguntas frequentes
O identificador deve mostrar o local?
Não. Locais fecham, ativos se movem, e o número não acompanha nada disso. Um identificador opaco nunca fica errado.
Posso usar o identificador do próprio chip?
Pode, e muitas vezes é a melhor escolha. Ele é único, opaco, já está presente, e elimina a questão do projeto.
Os identificadores devem ser sequenciais?
Não. Uma sequência revela quantos ativos você tem e deixa alguém adivinhar identificadores vizinhos.
Qual é a entrega mais importante?
O registro que liga identificadores a ativos. As tags são consumíveis, e o registro tem de durar mais que as tags e que o software.