Como etiquetar equipamentos para a manutenção?
Uma tag por máquina, instalada no mesmo lugar em todas as máquinas, com um identificador e mais nada. O histórico de manutenção fica no seu servidor, porque ele não para de mudar e uma tag gravada uma vez não consegue acompanhá-lo.
A tag é uma âncora
Um técnico chega a uma máquina e precisa saber qual é, o que é e o que já foi feito nela.
A tag responde à primeira pergunta de forma definitiva. As outras duas são respondidas por um sistema, alcançado pelo identificador.
Gravar os dados da máquina na própria tag falha em menos de um ano, porque os dados mudam e cada mudança obrigaria a visitar de novo todas as máquinas.
A âncora nunca muda, e tudo o que está ligado a ela pode mudar.
O mesmo lugar todas as vezes
Escolha uma posição e aplique no parque inteiro: ao lado da placa de identificação, na borda do painel de controle, à direita da tampa de acesso.
Um técnico que sabe onde a tag está para de procurá-la, e procurar tags é a maior parte do custo de tempo em campo.
Marque a tag de forma visível, para que um técnico que nunca viu essa máquina a encontre num segundo.
Onde as máquinas diferem demais para uma regra só, defina uma regra por família e documente. Uma convenção não documentada não é uma convenção.
Sobreviver ao ambiente
O metal é a superfície padrão, então a construção para metal é a exigência padrão.
Acrescente o ambiente: a temperatura no ponto real de fixação, os produtos de limpeza, os solventes, a vibração e os impactos. Cada um deles encerra uma tag comum numa escala de tempo diferente.
Prefira uma fixação mecânica onde houver uma possível. Um suporte de tag parafusado ou rebitado tira o adesivo da equação, e o adesivo é o que cede primeiro em quase todo lugar.
E aceite uma vida finita. Tags em máquinas são consumíveis num ciclo de vários anos, e um plano que presume permanência vai estar errado.
Fazer a equipe adotar
Faça o toque ser mais rápido que aquilo que ele substitui. Um técnico que encontra o manual, o histórico e a lista de peças num toque vai usá-lo, e um que precisa fazer login duas vezes não vai.
Faça funcionar sem cobertura, já que salas de máquinas e subsolos raramente têm alguma. Um aplicativo que guarda em cache, ou um sistema que enfileira, é a diferença entre adoção e piloto.
Etiquete primeiro as máquinas que as pessoas de fato visitam, em vez do local inteiro. Uma dúzia de tags usadas todo dia provam mais que quinhentas nunca usadas.
E pergunte aos técnicos onde a tag deve ficar antes de decidir. Eles sabem qual superfície é engordurada, qual painel se desmonta e por qual lado eles chegam.
Perguntas frequentes
A tag deve guardar os dados da máquina?
Não. Os dados mudam e uma tag gravada uma vez não consegue acompanhá-los. Grave um identificador e mantenha todo o resto no sistema.
E se a máquina for repintada?
A tag é coberta de tinta ou retirada. Planeje a fixação para que ela possa ser protegida ou substituída, e trate a repintura como uma substituição programada da tag.
Os técnicos precisam de um aplicativo especial?
Eles precisam de algo que funcione sem conexão numa sala de máquinas. Essa exigência importa mais que o aplicativo em si.
Quanto tempo as tags vão durar?
Anos num ambiente ameno e muito menos com calor, solventes ou vibração. Trate-as como consumíveis e ponha as substituições no orçamento.