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Lingua: IT

Un profilo di lavoro o un MDM cambiano l'NFC?

Possono. Un apparecchio gestito può avere l'impostazione NFC limitata, l'applicazione che ti serve bloccata, o il contenuto di un tag instradato verso il profilo di lavoro invece che verso quello personale. Niente di tutto questo si vede dal tag, il che ne fa una famiglia di guasti confusa.

L'impostazione si può limitare

Un amministratore può controllare dal centro le impostazioni di un apparecchio, e l'NFC è fra le cose che si possono limitare.

Il sintomo è un'impostazione in grigio, assente, o che torna allo stato precedente dopo essere stata cambiata.

Niente sul telefono lo cambia. La restrizione è applicata dal centro e riapplicata se la aggiri.

Un'impostazione che compare e sparisce nel giro di giorni indica delle regole aggiornate da remoto e non un guasto.

L'applicazione può essere bloccata

Gli apparecchi gestiti limitano spesso quali applicazioni si possano installare, e uno strumento di lettura o di scrittura può semplicemente non essere disponibile.

Ne esce un telefono che legge i tag al livello del sistema e non si può usare per esaminarli o per scriverli, il che sembra un limite hardware e non lo è.

La strada che ne esce è una richiesta a chi gestisce il parco, dato che di norma è bloccata anche l'installazione da fuori.

Quale profilo riceve il tag

Un profilo di lavoro tiene separate le applicazioni personali da quelle di lavoro, con copie proprie di cose come i browser.

Un tag che contiene un indirizzo web può quindi aprirsi in un browser che l'utente non si aspettava, o in un profilo dove la destinazione si comporta diversamente.

Per un'installazione interna conta, perché un collegamento che funziona da un browser personale può incontrare regole di rete diverse da uno di lavoro.

Prova su un apparecchio gestito e non su uno che non lo è, dato che i due sono ambienti sostanzialmente diversi.

Posare dove gli apparecchi sono gestiti

Chiedi all'amministratore che cosa sia limitato prima di progettare qualsiasi cosa. È una conversazione di cinque minuti che evita una riprogettazione.

Preferisci un semplice indirizzo web, che non richiede alcuna applicazione ed è la cosa che ha meno probabilità di essere bloccata.

Verifica che la destinazione sia raggiungibile dalla rete gestita, dato che il filtraggio è comune e un tag che punta a un indirizzo bloccato è un tag che non fa nulla.

E prova con un apparecchio gestito vero, preso dal parco. Un telefono personale dello stesso modello non ti dice niente sulle regole applicate agli altri.

Domande frequenti

Un amministratore può disattivare del tutto l'NFC?

Sì, su un apparecchio gestito. L'impostazione appare allora in grigio o assente, e niente sul telefono la scavalca.

Perché non riesco a installare un'applicazione di lettura?

Gli apparecchi gestiti limitano comunemente l'installazione. L'applicazione è disponibile e la regola no, il che è una conversazione con l'amministratore.

Un profilo di lavoro cambia quello che fa un tag?

Può, dato che i profili hanno applicazioni e regole di rete proprie. Un indirizzo web può aprirsi in un browser diverso da quello che ti aspetti.

Devo provare su un apparecchio gestito?

Sì. Un telefono non gestito dello stesso modello si comporta diversamente, e la differenza è esattamente quello che stai provando.