¿Android lee etiquetas con la pantalla apagada?
Por lo general no. El despacho de etiquetas exige normalmente la pantalla encendida y el dispositivo desbloqueado, y el comportamiento exacto varía entre fabricantes y versiones. Un teléfono dormido en un bolsillo no está buscando etiquetas, lo que es un diseño deliberado y no una limitación.
El comportamiento normal
Un teléfono con la pantalla apagada por lo general no está despachando etiquetas. Despertarlo y desbloquearlo es lo que hace funcionar un toque.
Es deliberado. Un dispositivo que actuara sobre etiquetas mientras duerme en un bolsillo se dispararía con todas las etiquetas por las que pasara, cosa que no es ni útil ni segura.
El pago es la excepción que la gente nota, y es un modo completamente distinto: el teléfono responde a un terminal en lugar de leer una etiqueta, por un camino con sus propias reglas.
Por qué varía
Los fabricantes personalizan Android, y el comportamiento en torno a los dispositivos bloqueados y dormidos es una de las cosas que personalizan.
Las diferencias de versión se suman a eso, así que una regla establecida en un dispositivo puede no cumplirse en otro del mismo fabricante un año después.
Por eso aquí no hay disponible una afirmación general segura. Lo que sí está disponible es la prueba.
Los modos de ahorro de batería añaden otra capa, porque algunos dispositivos restringen el NFC bajo ellos y la restricción persiste de una forma que parece una avería.
Probarlo en tus dispositivos
Bloquea el teléfono, presenta una etiqueta que sepas buena, y observa. Después despiértalo sin desbloquearlo y repite. Después desbloquéalo y repite.
Tres resultados, tres estados, y una respuesta clara para ese dispositivo.
Repítelo con el teléfono más viejo y más barato de tu población objetivo, porque ahí es donde el comportamiento es menos generoso.
Anota lo que encuentres. Es la clase de detalle que se establece rápido y que resulta exasperante volver a establecer seis meses después.
Diseñar contando con ello
Da por hecho que el toque es deliberado y que el teléfono está despierto. Eso cubre ambas plataformas y elimina la cuestión.
Di qué hay que hacer en la propia etiqueta. Una instrucción corta convierte a un visitante desconcertado en uno que acierta.
No construyas un recorrido que exija que un teléfono bloqueado lea una etiqueta. Funciona en unos dispositivos y en otros no, que es lo peor de ambos mundos.
Y para cualquier cosa sin manos, trata la fiabilidad de la lectura como la restricción de diseño y no como un detalle de implementación.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el pago funciona con la pantalla apagada?
El pago usa la emulación de tarjeta, donde el terminal produce el campo y el teléfono responde. Ese camino tiene sus propias reglas y no es lectura de etiquetas.
¿Puedo activar la lectura con la pantalla apagada?
Por lo general no es un ajuste del usuario, y el comportamiento varía según el fabricante. Probar el dispositivo concreto es la vía fiable.
¿El teléfono tiene que estar desbloqueado?
Normalmente sí para el despacho de etiquetas. Algunos dispositivos difieren, razón por la cual la prueba de los tres estados merece hacerse.
¿Es lo mismo en el iPhone?
Los detalles difieren. La lectura en segundo plano está disponible a partir del iPhone XS y XR, y presenta una notificación en lugar de actuar directamente.