A tag abre uma pesquisa em vez do meu site
O endereço foi gravado sem o esquema dele, então nada no registro o identifica como endereço da web. Um celular que recebe texto nu não tem instrução nenhuma para abrir coisa alguma, e o que acontece depois depende do aparelho e não da sua intenção.
O esquema é o que faz dele um link
Um endereço gravado como registro de endereço da web carrega um esquema, e a norma guarda os comuns como um único byte em vez de como caracteres. Esse byte é o que diz a um leitor que isso é um endereço da web.
Grave os mesmos caracteres sem um esquema e o registro não tem indicação nenhuma disso. O celular recebe algo que parece um endereço para uma pessoa e que não carrega instrução para uma máquina.
Digitar um domínio nu numa ferramenta de gravação é como isso acontece. Parece completo e está faltando a parte que importa.
Ou ela foi gravada como texto
Um registro de texto é conteúdo para exibir, não uma ação. Um endereço gravado como texto é lido, mostrado, e não aberto.
Isso é fácil de fazer sem querer numa ferramenta que oferece vários tipos de registro, sobretudo se a opção de texto é o padrão ou a primeira de uma lista.
Leia a tag e confira o tipo de registro em vez do conteúdo. O conteúdo vai parecer certo nos dois casos, e só o tipo os distingue.
Alguns celulares propõem abrir um endereço que reconhecem dentro de um registro de texto, e isso é uma cortesia e não uma garantia. É exatamente o comportamento que varia de um aparelho para outro.
Por que o comportamento varia por celular
Sem instrução anexada, cada sistema decide por conta própria. Um abre um navegador, outro faz uma pesquisa, outro mostra o texto e para.
Então uma tag pode funcionar no celular com que você testou e se comportar de outro jeito na mão de um visitante, o que é o pior modo de falha: ela passa no teste e decepciona em campo.
Nada disso se resolve do lado do celular. A tag tem de dizer o que ela é.
Gravar do jeito certo
Escolha o tipo de registro de endereço da web de propósito em vez de aceitar um padrão.
Inclua o esquema no que você digita. Uma ferramenta que o acrescenta por você é útil e não é universal, então digitá-lo é o hábito confiável.
Use o esquema seguro, ou seja https. Os navegadores tratam os endereços não seguros de forma menos favorável, e não há razão de capacidade para preferir um já que os dois são guardados como um único byte.
Depois leia a tag de volta e confira o tipo de registro informado, não só o texto. E toque nela num celular que não seja aquele com que você gravou, que é onde essa falha se mostra.
Perguntas frequentes
Por que funciona no meu celular e não em outros?
Porque um registro sem esquema não carrega instrução, então cada sistema decide por conta própria. Um comportamento consistente exige um registro de endereço da web de verdade.
O https custa mais espaço que o http?
Não. Os dois são guardados como um único byte pela abreviação de prefixos, então não existe argumento de capacidade a favor de nenhum.
Dá para gravar só o domínio?
Dá, e isso produz exatamente esse problema. Inclua o esquema para que o registro se identifique como um endereço da web.
Como eu confiro qual tipo de registro está na tag?
Leia-a com uma ferramenta que informa tipos de registro. O texto parece idêntico de um jeito ou de outro, e só o tipo diz o que vai acontecer.