Warum zeigt das iPhone ein Banner, statt den Link zu öffnen?
Weil ein Tag keine Zustimmung ist. Jeder kann überall einen Tag anbringen, die Mitteilung setzt also einen bewussten Schritt zwischen einen Gegenstand, an dem Sie vorbeigestreift sind, und etwas, das auf Ihrem Telefon geschieht. Das ist eine Entscheidung der Anlage und keine Verzögerung, die zu umgehen wäre.
Warum es einen Schritt gibt
Einen Tag kann jeder überall anbringen, ohne Kosten. Ein Plakat in einem Bahnhof, ein Aufkleber auf einem Mülleimer, eine Karte auf einem Tisch.
Auf einen zu reagieren, ohne zu fragen, heißt, dass ein Gegenstand in der Welt ein Telefon irgendwohin schicken kann, ohne dass sein Besitzer entschieden hätte. Die Mitteilung stellt diese Entscheidung wieder her.
So gelesen ist das Banner kein Hindernis. Es ist die Plattform, die es ablehnt, Nähe als Absicht zu behandeln.
Was es ein Rollout kostet
Ein zusätzliches Antippen, und den Anteil der Menschen, die es nicht tun.
Manche Besucher sehen eine Mitteilung und übergehen sie, besonders wenn ihnen nichts gesagt hat, dass sie eine erwarten sollen. Dieser Verlust ist echt, und es lohnt sich, dagegen zu gestalten, statt ihn zu beklagen.
Es lässt das Erlebnis außerdem langsamer wirken als derselbe Tag unter Android 16 oder früher, und das zählt, wenn beide einer Kundschaft nebeneinander vorgeführt werden. Ab Android 17 fragt auch ein Android-Telefon zuerst, wenn der Tag eine Webadresse trägt.
Die Erwartung vorab zu setzen, auf dem Tag selbst, holt den größten Teil davon zurück.
Der Gegensatz zu Android
Bis Android 16 reagiert Android unmittelbar auf den Tag, ohne Bestätigung, und die Handlung geschieht sofort und ungefragt. Ab Android 17 zeigt ein Tag mit einer Webadresse laut dem NFC-Leitfaden von Android zuerst eine Mitteilung zum Öffnen des Links, und der Link öffnet sich erst, wenn die Nutzenden darauf reagieren.
Keines der beiden Verhalten ist kaputt. Es sind verschiedene Urteile über dieselbe Abwägung zwischen Bequemlichkeit und Zustimmung.
Für jeden, der ein Rollout baut, ist die praktische Folge, dass derselbe Tag verschiedene Erlebnisse liefert, auf einem iPhone, unter Android 17 und unter früheren Android-Versionen, und dass eine Vorführung auf einem davon die anderen nicht abbildet.
Zeigen Sie einer Kundschaft beide, und zwar früh. Das ist leichter, als hinterher zu erklären, warum Menschen mit einem iPhone einen zusätzlichen Schritt sehen.
Damit arbeiten
Machen Sie das Ziel in der Mitteilung deutlich. Sie benennt, wohin der Tag führt, eine kurze lesbare Adresse ruft also mehr Antippen hervor als eine lange undurchsichtige.
Nehmen Sie eine Domain, die der Besucherin etwas sagt. Ein wiedererkennbarer Name in einer Mitteilung ist der Unterschied zwischen einem Antippen und einem Wegwischen.
Sagen Sie auf dem Tag selbst in wenigen Worten, was geschehen wird, damit die Mitteilung eine Erwartung bestätigt, statt eine Frage aufzuwerfen.
Und messen Sie den Erfolg am Ergebnis und nicht am Lesen. Ein Tag, der gelesen wird und dessen Mitteilung weggewischt wird, hat nicht gearbeitet, und nur wirkliche Menschen zu beobachten zeigt das.
Häufige Fragen
Kann ich das Banner überspringen?
Nein. Es ist ein gewollter Schritt im Weg über den Hintergrund, und es gibt weder eine Einstellung noch einen Inhalt, der daran vorbeiführt.
Erscheint es auch beim Lesen über eine App?
Der Weg über die Anwendung hat seinen eigenen, vom System geführten Austausch. Das Banner gehört zum Weg über den Hintergrund.
Zeigt Android auch eines?
Bei einer Webadresse ab Android 17: Der Tag zeigt eine Mitteilung zum Öffnen des Links, und der Link öffnet sich erst, wenn die Nutzenden darauf reagieren. Frühere Android-Versionen reagieren unmittelbar auf den Tag.
Hilft eine kürzere URL?
Sie hilft, dass die Mitteilung klar zu lesen ist, und eine wiedererkennbare Domain zählt mehr als die Länge. Menschen tippen an, was sie wiedererkennen.